保监会24小时投诉电话号码
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保监会24小时投诉电话号码,我们生活上总是会遇到各种各样的事情需要我们解决,或者有一大部分的事情是需要别人的帮忙来解决的,毕竟自己的力量有限,那保监会24小时投诉电话号码。
保监会24小时投诉电话号码1
12378投诉电话
010-66279113联系电话
第一种方法是直接打开百度输入“保监会”进行搜索,找到后面带官网两个字的连接,一般是在第一个。
点击进去之后拉到最下面,我们能找到两个电话,一个是信访举报咨询的:01066279113,一个是消费者投诉维权:12378。
其中信访举报咨询电话接听时间是工作日9:00--11:30、14:00--16:30
消费者投诉维权电话接听时间是工作日9:00--17:00
第二种方法是直接在百度中输入“保监会投诉电话多少”进行搜索,我们能很明显看到电话是12378。
第三种方法是直接打114进行查询。
接下来介绍一下12378投诉相关事项:
1、关于话费的问题,消费者拨打12378,只需支付当地市话费,长途话费一律由保监会支付。
2、12378热线话务人员会将来电人姓名、反映事项、诉求等信息录入12378系统,并在当天转交管辖地保险监管机构处理。
3、承办单位对投诉件的办理进度也会及时导入12378系统。
4、消费者可通过12378热线查询自己投诉问题的办理进度。
保监会24小时投诉电话号码2
一、打12345投诉保险公司有用吗
打12345投诉保险公司是有用的,可以对保险公司的违法违规行为进行举报。
不过,打12345投诉保险公司一般效果并不明显,因为12345是各个地方的市长热线,也可以说是当地的政务便民服务热线,当地的所有的维权都会在这里集中,常常会遇到占线、处理繁忙,导致投诉效率不高、处理不及时的情况出现。
但是,可以投诉保险公司危害公共财产安全、群众生命财产安全、影响社会发展等违法违规行为。
二、打12345投诉保险公司没有用可以打哪个电话
打12345投诉保险公司没有用可以打银保监会保险业投诉电话12378,通过这个电话可以投诉保险公司的各种违法违规行为。
银保监会保险业投诉电话是一个专门的保险投诉热线电话,同时也是国家银保监会的服务专线,消费者如果打电话投诉都会录入系统,并在当天会进行处理,一般会在15天内把处理结果告知投诉人。
国家银保监会是保险公司的直接监管部门,对保险公司所有的违法违规现象一直是严格查处,所以,打12345投诉保险公司没有用可以打银保监会的服务专线电话,向银保监会进行投诉是非常有效的。
三、打哪些电话投诉保险公司有用
投诉保险公司比较有用的电话是银保监会的专线电话12378和各个保险公司的服务热线电话。
银保监会是各个保险公司的直接监管部门,12378是全国统一的保险消费者维权热线电话,主要功能就是受理消费者关于保险维权的各种投诉,保险公司也比较害怕消费者向银保监会投诉,一般情况下,保险公司都会很快给予解决。
如果业务员误导销售等违规行为,消费者可以直接打向保险公司客服热线电话进行投诉,只要确认业务员确实有违规操作的行为,保险公司一般会进行及时处理。
以上就是关于打12345投诉保险公司有用吗的内容介绍,打12345投诉保险公司有用,如果没有用可以打银保监会的热线电话12378,进行投诉。
保监会24小时投诉电话号码3
一、投诉保险公司应该向哪个部门投诉
普遍的投诉方式有向公司总部、保险业协会及其中国保险监督管理委员会开展投诉:
1、可以立即拨通保险公司的`总部在线客服联系方式,向其投诉子公司,一般保险公司较为大得话,公司总部针对公司的监管也是较为严谨的;
2、可以同时向我国保险业协会开展投诉,一般也会审理有关问题;
3、最立即强有力的法子便是立即拨通中国保险监督管理委员会投诉电话12378,随后和工作员表明状况,给予有关信息,等候中国保险监督管理委员会解决;
4、如果有不容置疑的直接证据可以同时向人民法院提起诉讼。
假如在买商业保险的环节中,销售员出当代签名、蒙骗、诱发、送礼物、过度夸大其词等个人行为全是可以开展投诉的,自然假如保险公司袒护这种事情或是虚假广告,有虚报确保具体内容的这些,顾客全是可以好好维护保养自身的利益的。
二、12345可以投诉保险公司吗
12345是市长热线,是可以投诉保险公司的,可是这一热线电话全部的消费者维权都集中在这儿,此外还有一个专业的商业保险投诉热线电话12378,这也是中国银保监的服务项目专线运输,假如投诉都是会入录系统软件,并在当日解决,一般会在15天告之处置结果。
中国保险监督管理委员会一直认为对故意拖赔的非法违规行为状况务必严查,因此有什么问题可以向商业保险监督机构投诉,假如所在城市没有中国保险监督管理委员会,可以向保险行业协会投诉。
三、投诉保险公司可以退保吗
退保必须符合一定的标准,并不是投诉保险公司就能全额退保的:
1、犹豫期限内退保险,保险公司可以退回所有保险费用;
2、有直接证据表明代理人在其购买保险时,存有下列违规行为市场销售个人行为的,根据投诉也可以全额退保:代理人有冒签的个人行为;代理人市场销售流程中有返现或是送礼物;代理人市场销售流程中夸大其词产品盈利和赔付;代理人有诱发或是欺诈顾客的个人行为。
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