旅行社协议书
本文已影响2.08W人
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在发展不断提速的社会中,协议与我们的生活息息相关,协议能够成为双方当事人的合法依据。什么样的协议才是有效的呢?以下是小编收集整理的旅行社协议书,希望能够帮助到大家。
第一章总则
第一条合作双方基本情况
甲方:
法人代表:地址:
乙方:
身份证号码:住址:
第二条合作宗旨
甲乙双方经友好协商,根据中华人民共和国法律、法规的规定,本着互惠互利的原则,就长线旅游业务经营事宜达成本协议,共同遵守。
第三条合作项目
甲乙双方经协商,由甲方组建长线旅游接待部门,乙方负责经营管理,双方按照投资比例共负盈亏。
第二章出资及盈亏分担
第四条前期投资
甲方以6万元现金投资及提供办公环境作为前期投资,占股权的60%。
乙方以4万元现金投资及其劳务估价作为前期投资,占股权的40%。
股权分配仅作为甲乙双方履行协议的保证,不用做其他用途。
第五条后期投资
自此合同签定以后的投资,甲乙双方股权变动,根据追加投资数额进行协商分配。
第六条投资及收益性质
合作期间甲乙双方的现金投资为共有财产,不得随意请求分割。合作终止后,部门的现金财产仍为双方所有,届时按股权予以返还。合作存续期间,合作双方的出资和所有以合作部门名义取得的收益均为合作部门的财产,其合法权益受法律保护。
第七条利润分享和亏损分担
甲乙双方按甲方60%、乙方40%的比例分享共同投资的利润,分担共同投资的亏损。
第三章业务经营管理
第八条业务经营的组织架构
甲、乙双方共同组成公司的管理机构,是业务经营管理的最高权利机构,参照我国有关法律及合作双方签订的协议规定行使职权。
由于共负盈亏,经协商,甲乙双方均不领取基本工资待遇,属无偿为合作项目服务。第九条日常业务的管理
乙方负责合作经营的日常业务,使部门能够保持盈利状态。甲方有权检查日常业务的执行情况,乙方有义务向甲方报告经营状况和财务状况。
甲乙双方均可以对合作事务提出异议。提出异议时,应暂停该项事务的执行。如果发生争议,由双方友好协商共同决定。
乙方执行合作事务所产生的收益归甲乙双方,所产生的亏损或者民事责任,由甲乙双方承担。
乙方在执行事务时如因其过失或不遵守中华人民共和国法律、法规和本协议而造成损失时,应承担全部的民事、刑事和赔偿责任。
甲乙双方每月召开一次会议,通报经营、财务等情况。特殊情况,经双方同意,可召开临时会议。第十条人员的聘任
会计由甲方推荐担任。
其他人员由甲、乙双方共同商定委派或向社会招聘来确定。
第十一条下列事务必须经甲乙双方同意
投资规模或更改投资方案;
对外订立合同;
转让或出租项目经营的财产;
项目经营投资及费用超过1万元支出;
处分其他财产权利或以商铺经营的财产为其它人提供担保。
一方合作人未经另一方合作人同意,行使上述行为,造成另一方合作人经济损失的,应承担赔偿责任。
第四章合作经营的加入及退出
第十二条新合作人的加入
新合作人加入合作经营时,应当经全体合作人一致同意,并依法订立书面合作协议书。第十三条新合作人的权利义务
加入的新合作人与原合作人享有同等权利,承担同等责任。加入的新合作人对加入前合作经营的债务承担连带责任。
第十四条合作人的退出
合作人如退出经营需提前两个月向对方提交退出的书面文件,将己方的有关本合同项目的资料及客户资源都应交给对方,并经全体合作人一致同意后,合作人可以退出合作经营。
第十五条合作人出资的转让
甲乙双方不得私自转让或者处分共同投资。合作人转让其出资的,须经其他合作人同意。转让时,其他合作人享有优先购买权,如转让给第三人的,第三人按合作人对待。
第五章协议解除
第十六条协议解除
有以下情形之一,协议解除:双方同意终止协议的;
一方合作人有违反本协议的,另一方有权解除合作协议;
一方合伙人出现法律上问题及做对企业有损害的,另一方有权解除合作协议。
第十七条合作终止后的事项
由全体合作人协商并推举清算人,须邀请中间人(或公证员)参与清算;
清算后如有盈余,则按收取债权、清偿债务、返还出资、按股权比例分配剩余财产的顺序进行,固定资产和不可分割财产/物,可按市场行情折价卖给其他共同投资人或第三方组织,其价值款项参与分配;
清算后如有亏损,先以合作的共有财产偿还,共有财产不足清偿的部分,由甲乙双方按股权比例承担。
第六章附则
第十八条争议处理
对于执行本协议发生的与本协议有关的争议应本着友好协商的原则解决。
如果双方通过协商不能达成一致,则提交仲裁委员会进行仲裁,或依法向人民法院起诉。第十九条禁止行为
未经全体合作人同意,禁止任何合作人私自以合作名义进行业务活动,如其业务获得利益应归合作投资人共有,造成损失则由私自开展业务的合作人按实际损失赔偿。
禁止合作人再加入其他同行业竞争的合资项目。法律禁止的,危机到合作投资事业的行为和活动。如合作人违反上述各条款,应按合作投资的实际损失赔偿。
第二十条违约处理
如果一方违反本合同的任何条款,非违约方有权终止本合同的执行,并依法要求违约方赔偿损害。
合作人私自以其在合作业务中的财产份额出质的,其行为无效,由此给其他合作人造成损失的,承担赔偿责任。第二十一条协议的效力
本协议自甲、乙双方签字盖章之日起生效。
本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,均具有同等法律效力。
经协商一致,合作人可以修改本协议或对未尽事宜签订补充协议;修改内容、补充协议与本协议相冲突的,以补充、修改后的内容为准。
本协议的附件和补充协议均为本协议不可分割的组成部分,与本协议具有同等的法律效力。
签订地点:
甲方(盖章): 乙方(签字、手印):
年____月____日 年____月____日
附:1、甲方营业执照复印件
2、乙方身份证复印件
甲方:____________________
乙方:____________________
一、此次活动由商场组织顾客出游,成年人均采取自费制度,即出游个人产生的相关费用由其个人承担(儿童免费)。
二、黄山一日游活动为非盈利性质活动,并有一定潜在的危险性,如出现意外事件、意外事故等,责任均由顾客本人承担。
三、黄山一日游活动是个人自愿参加的活动,建议顾客自行购买出游人身意外保险。
四、出发前所有参加活动的顾客必须提供真实的本人姓名+电话号码(以及紧急事件联系电话),甲方及组织者不承担任何法律、经济及一)切连带责任。
五、如活动前、中、后发生个人物品的坏损或丢失、与他人冲突、急性疾病、意外事故等,甲方及组织者亦不承担因意外伤亡或个人的经济损失而产生的任何法律责任和相关的费用。
六、参加活动的顾客如有特殊情况需要中途离开务必通知组织者,声明自愿离开,离队后的安全、经济及一切连带责任自负。
七、凡是共同出行的顾客必须签署《出游活动安全免责协议书》,如不能接受,后果自负。
八、该协议生效日期为双方签字日期,协议一经签署立即生效直至本次活动结束。
甲方:____________________乙方:____________________
日期:____________________日期:____________________
甲方:
住址:
法人代表:
身份证号:
乙方:
住址:
法人代表:
身份证号:
一、合作宗旨
甲乙双方经友好协商,根据中华人民共和国法律、法规的规定,本着互惠互利的原则,就长线旅游业务经营事宜达成本协议,共同遵守。
二、合作项目
甲乙双方经协商,由甲方组建长线旅游接待部门,乙方负责经营管理,双方按照投资比例共负盈亏。
三、前期投资
甲方以________万元现金投资及提供办公环境作为前期投资,占股权的________%。
乙方以________万元现金投资及其劳务估价作为前期投资,占股权的________%。
股权分配仅作为甲乙双方履行协议的保证,不用做其他用途。
四、后期投资
自此合同签订以后的投资,甲乙双方股权变动,根据追加投资数额进行协商分配。
五、投资及收益性质
合作期间甲乙双方的现金投资为共有财产,不得随意请求分割。合作终止后,部门的现金财产仍为双方所有,届时按股权予以返还。合作存续期间,合作双方的出资和所有以合作部门名义取得的收益均为合作部门的财产,其合法权益受法律保护。
六、利润分享和亏损分担
甲乙双方按甲方________%、乙方________%的比例分享共同投资的利润,分担共同投资的亏损。
七、日常业务的管理
1、乙方负责合作经营的日常业务,使部门能够保持盈利状态。甲方有权检查日常业务的执行情况,乙方有义务向甲方报告经营状况和财务状况。
2、甲乙双方均可以对合作事务提出异议。提出异议时,应暂停该项事务的执行。如果发生争议,由双方友好协商共同决定。
3、乙方执行合作事务所产生的收益归甲乙双方,所产生的亏损或者民事责任,由甲乙双方承担。
4、乙方在执行事务时如因其过失或不遵守中华人民共和国法律、法规和本协议而造成损失时,应承担全部的民事、刑事和赔偿责任。
5、甲乙双方每月召开一次会议,通报经营、财务等情况。特殊情况,经双方同意,可召开临时会议。
八、协议解除
有以下情形之一,协议解除:
1、双方同意终止协议的。
2、一方合作人有违反本协议的,另一方有权解除合作协议。
3、一方合伙人出现法律上问题或做出对企业有损害的行为的,另一方有权解除合作协议。
九、争议处理
对于执行本协议发生的与本协议有关的争议应本着友好协商的原则解决。
如果双方通过协商不能达成一致,则提交________________仲裁委员会进行仲裁,或依法向________________人民法院起诉。
十、禁止行为
1、未经全体合作人同意,禁止任何合作人私自以合作名义进行业务活动,如其业务获得利益应归合作投资人共有,造成损失则由私自开展业务的合作人按实际损失赔偿。
2、禁止合作人再加入其他同行业竞争的合资项目。法律禁止的,危机到合作投资事业的行为和活动。如合作人违反上述各条款,应按合作投资的实际损失赔偿。
十一、违约处理
1、如果一方违反本合同的任何条款,非违约方有权终止本合同的执行,并依法要求违约方赔偿损害。
2、合作人私自以其在合作业务中的财产份额出质的,其行为无效,由此给其他合作人造成损失的,承担赔偿责任。
十二、协议的效力
1、本协议自甲、乙双方签字盖章之日起生效。
2、本协议一式________份,甲、乙双方各执________份,均具有同等法律效力。
3、经协商一致,合作人可以修改本协议或对未尽事宜签订补充协议;修改内容、补充协议与本协议相冲突的,以补充、修改后的内容为准。
甲方:(签章)
地址:
联系方式:
签约日期:________年_______月_______日
乙方:(签章)
地址:
联系方式:
签约日期:________年_______月_______日
甲方: (以下简称甲方)
乙方:深圳 旅行社有限公司(以下简称乙方)
很荣幸得到贵社的信任和支持,欢迎加入到 客户的行列,现就乙方介绍宾客至甲方消费事宜达成如下协议:
一,特惠价格(人民币):
房 型
门市价格
平日优惠价
假日特惠价
( 间或以上)
团房
( 间或以上)
散房
团房
( 间或以上)
散房
备注:1。节假日包括国家规定的节日(指春节,五·一,国庆,元旦假期等节假日)
二,订房细则:
1。乙方每一个团队入住数在 间以上方可给予团队特别优惠价;
2。乙方每团入住数满 间可免费半间,满 间则免1间;
3。订房需将详细资料通过双方盖章或业务负责人签字传真确认方可生效;双方公章及业务负责人签字式样附后。
4。乙方应提前订房,收到乙方订房通知,甲方在30分钟内务必回复传真确认。
5。甲方确认好的订房,不得因为任何原因临时取消,取消必须提前一周通知乙方,但所带来的损失全部由甲方承担。
6。乙方将订好的房间必须提前两天通知甲方,否则甲方要收取房费的30%作为赔偿。
7。甲方不得降低乙方所要求订房的标准,否则承担一切由此引起的一切后果。
8。甲方给乙方的酒店价格必须保证在同等条件下有竞争优势的价格,否则乙方有权单方面中止协议或者追索超额房费。
9。如因自然灾害,地震,水灾等人力不可抗拒之因素使团队不能入住,甲方免收乙方客房损失费。甲方对乙方入住客人的人身及财产安全负有安全保障义务。
10。甲方必须将酒店的真实情况告之乙方(如维修,周边环境改变等),否则所带来的损失由甲方承担。
11。付款方式: (注:入住时还需适当交纳一定的杂项及房费押金)。
12。甲方开户行 :
甲 方 全 称:
帐 号:
三,提示条款:
1。本协议中的合同价乙方不得对外泄露,若因违反本规定而给甲方造成的损失,甲方有权利取消乙方的特种优惠待遇。
2。本协议为甲乙双方合约,乙方不得给第三方使用,若违约,甲方有权利提出终止合约。
3。在高交会期间不执行此优惠价格,具体房价另议。提前15天书面告之乙方,否则视同以上优惠价格。
4。合约自签订之日起至XX年 月 日,期满双方同意可续约。
5。甲方提供的价格基本上不予变动,但甲方将根据市场变化情况,本着与乙方协商的原则,在合约期满后,可能对以上的房价作出一些合理变动。
6。由于人力不可抗的`原因,致一方或双方不能履约时,双方互不承担违约责任。
7。如遇合约未涉及具体问题,由甲乙双方协商解决。本合同及与本合同有关的争议协商不成,双方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。
8。合约经双方负责人签署盖章后方可生效,一式两份,双方各持一份为据。
代表签署: 公章 代表签署: 公章
职 位: 职 位:
联 系 人: 联 系 人:
电 话: 电 话:
甲方:
乙方:
内蒙古鄂尔多斯大宅门酒店感谢与贵社建立长期合作关系,具体条款及要求:有效期从20xx年X月XX日起至20xx年X月XX日止。合作协议价格如下:
房间类型 门市价(含早) 协议价(含早)
豪华标间 RMB 888 RMB
豪华大床 RMB 988 RMB
宅门套间 RMB 1288 RMB
王府套间 RMB 1688 RMB
皇家套间 RMB 5888 RMB
贵宾会议室 RMB 800/1-3小时 1000/3-5小时 RMB
一楼会议 RMB 4000/天 20xx/半天 RMB
说明:
一、 要求:
1、已上价格均为旺季价格,
2、旺季为XX,平季为XX。
3、团队按10人5间房以上成团,含10人5间房,散客为10人5间房以下,人数及房间数不含陪同人数及房间数。
4、以上价格均免收服务费。
5、散客为团队价加 元/间/天(仅能含早)
二、预订
1、团队:乙方应将团队的预订计划提前7天以传真等书面形式将客人订房及订餐的详细情况通知甲方,注明团队名称、人数、国籍、房间数量、抵离店时间、付款方式及特殊要求等,并有预订负责人签字及预订客房和餐饮专用章为准。
2、散客:乙方应于客人进店前3天以传真等书面形式将客人订房的详细情况通知甲方。
3、乙方对团队或散客的预订资料若有更改,须以书面形式通知甲方,以免发生纠纷。乙方的客人入住酒店超过预订日期,乙方须提前二天以书面形式通知甲方续住,否则,甲方有权按照门市价格向客人现收房费。
4、甲方应在收到乙方预订或更改传真后,2天内以传真等书面形式予以确认。
三、优惠
1、为鼓励乙方销售,甲方给乙方如下奖励:本合同期内,乙方所接待的旅行团队、散客达到500人次后,房费下浮元/间天,达到1000人次后再下浮元/间天,依次类推。
3、甲方为乙方团队陪同床位提供半价优惠,提供免费陪同早餐、正餐,但每个团的陪同不得超过四人。
4、散客入住,甲方不提供给乙方陪同房。
5、散客入住,只提供自助早餐。
四、结算方式
1、乙方所有费用每次一次性结清。若乙方结算方式为现付,须在客人入店时,预付所需费用,并在客人离店前将费用结清;若乙方结算方式为汇付,则须在客人抵店前三天将所需费用汇至甲方银行帐户:
甲方开户全称:
开户银行:
帐号:
2、如在规定时间内,乙方不付款或有拖款现象,甲方有权不安排以后将抵达的客人入住,并将直接向乙方客人收取有关费用。
五、违约 乙方团队如有更改或取消应第一时间通知甲方,如因乙方原因导致空订,而给甲方造成损失,将按预订房间数量收取房费。
六、合同期限:20xx年X月XX日——20xx年X月XX日
七、协议内容应保密,无论任何原因或目的均不得向第三者泄露,其他未尽事宜另行协商解决。
甲方:
乙方:
______甲乙双方本着精诚合作,平等互利的原则,经友好协商,就有关甲方旅游的有关事宜,达成如下协议,以资双方共同遵守。
______乙方简介:贵州百事通行社有限公司是经国家旅游局批准经营许可,工商行政部门注册登记,并缴纳足额旅游质量保证金,具有独立法人资格专门从事旅游业务的企业,是重庆海外旅*集团旗下品牌“旅游百*通”分子公司;旅游百事是中国十大旅行社集团,分子公司遍布全国22个省市,是中国组团游客量最大的旅行社。公司一贯坚持“诚信服务,客户至上”的方针,始终牢记“让旅游回归美好”的服务宗旨,多次荣获最值得信赖旅行社和“贵州十佳旅行社”称号等。
第一条合作内容
1、甲方将乙方定位职工旅游指定单位,并积极向职工推荐和宣传乙方的旅游产品(具体旅游产品定期由乙方专人向甲方提供),甲方可致电通知乙方或职工自行前往乙方选择旅游产品,以团队或散客形式出游。
2、乙方承诺守法经营,保证服务质量,严格按双方约定履行接待事宜(详情双方另行签订旅游合同”,如有违约,甲方有权随时终止乙方为旅游推荐单位的资格。
3、乙方为甲方职工以团队或散客的形式出游提供价格优惠,绝不高于旅行社相同产品价格。(公开报价可参照同类型的旅行社相关报价),甲方报名时,须严格按乙方要求提供身份证、护照等旅游所需相关证件和资料。
乙方在甲方职工旅游之后为甲方提供正规发票,发票抬头为“客户名称”,项目为:“学习考察费”或者“旅游费”。乙方提供旅游发票后,甲方财务需在叁个工作日以内结清团款,团款可电汇、支票或者现金方式结算。
第二条其他
1、本协议一式两份,甲方一份,乙方一份,双方签字盖章后生效。具有同等法律效力。本协议自签订之日起生效。
2、本协议中未尽事宜,可经双方协商解决。因本协议引起之争议,应该协商解决;协商不成的,任一方有权将争议提交法院提起诉讼。
甲方(盖章):____________________________________乙方(盖章):___________________________
甲方代表:_______________________________________乙方代表:__________________
联系方式:_______________________________________联系方式:__________________
日期:__________________________________________日期:________________________
甲方:__________旅行社
乙方:__________旅游发展有限公司
在诚信远见、互惠双赢、自愿的基础上,经友好协商,甲乙双方就_______景区销售代理达成如下协议:
一、甲方需具备的条件及应尽义务:
1、甲方有强劲的组团、发团能力,同时有运作旅游专线市场的经验;
2、甲方本着诚信、互利的目的,作为____景区的销售代理商,致力于_______景区的销售工作;
3、甲方在工作的开展过程中本着诚信的态度,为我公司的品牌、形象信誉等负责;
4、甲方在与乙方合作期间,须加强对__________景区的宣传力度,主要是通过相关媒介在客源市场上的宣传和同行之间的信息沟通;
5、甲方向乙方提前预购的门票,只能在所在城市区域内预售,不得在景区现场转手销售,否则乙方将没收现场转手的门票。
6、甲方根据和乙方的协议可以享受由乙方提供的组团旅游量返政策,量返标准以及执行办法见附件。
二、乙方为甲方提供的有利条件及应尽义务:
1、乙方负责在景区现场做好对甲方客户的服务工作,并负责与甲方保持良好的信息沟通,收集甲方返回的意见并及时做出反馈工作等;
2、乙方确保甲方在达到双方约定的发团人数时,按照协议,执行量返政策和相应奖励政策;为保障合作双方利益,甲方每次购票时,乙方将向甲方出具凭证,最终由双方共同核对确认发团总人数;
3、乙方承担景区市场营销工作,确保全年向社会发布景区形象广告、活动广告,并不定时做促销工作,促进市场影响力,为甲方在旅游市场上提供必要的外围支持,营造良好的氛围;
4、乙方制定的《旅行社价格优惠政策》所涉及的条款将作为协议附件,具同等法律效应。
三、本协议有效期为:________年____月____日至________年____月____日。
四、协议未尽事宜,双方应本着互利互惠、诚信合作的原则友好协商解决。
五、本协议一式两份,两方各执一份,双方签字盖章后生效!
甲方:__________旅行社乙方:__________旅游发展有限公司
甲方签章:乙方签章:
________年____月____日
甲方:
住所地:
法定代表人:
电话:
开户银行:
账号:
邮政编码:
乙方:
住所地:
法定代表人:
电话:
开户银行:
账号:
邮政编码:
风险提示:
合作的方式多种多样,如合作设立公司、合作开发软件、合作购销产品等等,不同合作方式涉及到不同的项目内容,相应的协议条款可能大不相同。
本协议的条款设置建立在特定项目的基础上,仅供参考。实践中,需要根据双方实际的合作方式、项目内容、权利义务等,修改或重新拟定条款。
鉴于甲方正在就__________项目进行(股权/债权)融资,经双方友好协商,达成如下合作协议:
第一条 合作事项
风险提示:
应明确约定合作方式,尤其涉及到资金、技术、劳务等不同投入方式的。同时,应明确各自的权益份额,否则很容易在项目实际经营过程中就责任承担、盈亏分担等产生纠纷。
由乙方根据甲方项目特点从乙方投资商情报资料库中精选出适量的特定投资商资料给甲方,甲方在乙方指导下,进行融资操作和实施,融资成功后,甲方支付相应融资费用。
风险提示:
应明确约定合作各方的权利义务,以免在项目实际经营中出现扯皮的情形。
再次温馨提示:因合作方式、项目内容不一致,各方的权利义务条款也不一致,应根据实际情况进行拟定。
第二条 甲方需提供或明确如下具体资料或事项
1、正规的商业计划书。
没有商业计划书或商业计划书严重不合格的客户,我们不提供此项服务;请参见我们商业计划书页委托协议范本中关于委托方需提供资料要点:委托协议。
2、甲方已经与哪些客户进行了融资洽谈,以避免我们提供资料的重复,同时我们也从中了解甲方在融资过程中存在的问题,利于今后指导改进。
3、甲方应及时与乙方沟通项目融资合作进展情况,以便及时调整融资策略,提高成功性。
4、及时提供其它乙方认为非常重要的相关资料。
第三条 乙方义务
1、根据乙方所提供项目的具体情况,从乙方投资商情报资料库中精选出__________家特定投资商情报资料交给甲方;
2、乙方应对甲方的融资提供适当的指导,包括融资策略、谈判策略等的沟通。
3、乙方应对甲方与投资方的合作协议进行指导。
4、出于时间考虑,原则上,乙方不到甲方现场进行工作指导,若确需到现场,在双方商定后再特别对待。
第四条 费用支付
1、在双方签订融资合作协议和保密协议后__________日内,甲方支付__________元前期融资服务费定金和提供项目相关资料,乙方应在接到项目相关资料后__________小时内将选定的特定投资商情报资料发送给甲方。若甲方所提供项目资料不符合乙方要求,乙方有权拒绝或推迟后续服务,同时,乙方将在__________日内将甲方所支付款项退还给甲方,直到甲方完善资料。从长远利益角度考虑,我们必须维护自身形象。
2、在甲方第一笔融资资金到位之日起__________日内,甲方应向乙方指定账户支付__________元融资服务费(不含前期融资服务费定金)。
第五条 委托期限
自_______年________月________日至____年____月____日止。
第六条 违约责任
若乙方收了费用后,无故不履行相关义务,则甲方有权要求乙方按已经支付金额的__________倍返还违约金。若甲方不按本合同约定支付相关款项,则自应支付之日起,每逾期一天,按未支付金额的__________支付罚金。
第七条 合同争议的解决方式
风险提示:
合同的约定虽然细致,但无法保证合作方不违约。因此,必须明确约定违约条款,一旦一方违约,另一方则能够以此作为追偿依据。
本合同在履行过程中发生争议,由双方当事人协商解决;协商不成,可申请__________市仲裁委员会仲裁,或直接向____________________人民法院起诉。
第八条 本合同一式__________份,双方各执__________份,由双方签字生效,若距离较远,也可传真签字,但需附上签字人的身份证或法人的营业热照传真件。
第九条 本协议自双方签字盖章程之日起生效。
甲方:
签字时间:_________年_________月_________日
乙方:
签字时间:_________年_________月_________日
合同号:
甲方:
乙方:
甲乙双方本着互相合作,互惠互利之原则,经协商就乙方安排团队及散客入住大酒店事宜订立本协议,以便共同遵守。
一、房价、用餐标准及划分
期间
房间及价格
团队用餐标准
标准双人间(小)
标准单人间(小)
其他房间
中式正餐)
西式正餐
旺季
备注:
1、已上价格均为旺季价格,
2、旺季为 ,平季为 。
3、团队按10人5间房以上成团,含10人5间房,散客为10人5间房以下,人数及房间数不含陪同人数及房间数。
4、以上价格均包含15%的服务费。
5、散客散客为团队价加 元/间.天(仅能含西早)
6、团队加床,每张床位收费标准为80元/天。
二、预订
1、团队:乙方应将团队的预订计划提前7天以传真等书面形式将客人订房及订餐的详细情况通知甲方,注明团队名称、人数、国籍、房间数量、抵离店时间、付款方式及特殊要求等,并有预订负责人签字及预订客房和餐饮专用章为准。
2、散客:乙方应于客人进店前3天以传真等书面形式将客人订房的详细情况通知甲方。
3、乙方对团队或散客的预订资料若有更改,须以书面形式通知甲方,以免发生沟通错误。乙方的客人入住酒店超过预订日期,乙方须提前二天以书面形式通知甲方续住,否则,甲方有权按照门市价格向客人现收房费。
4、甲方应在收到乙方预订或更改传真后,2天内以传真等书面形式予以确认。
三、优惠
1、为鼓励乙方销售,甲方给乙方如下奖励:本合同期内,乙方所接待的旅行团队、散客达到500人次后,房费下浮10元/间天,达到1000人次后再下浮10元/
间天,依次类推。
2、甲方同意每满16位客人免一张床费用,32人免一间房,以此类推,但一团最多不超过两间免费房。
3、12岁以下儿童与父母同房免收房费(加床除外)。
4、甲方为乙方团队陪同床位提供半价优惠,提供免费陪同早餐、正餐,但每个团的陪同不得超过四人。
5、散客入住,甲方不提供给乙方陪同房。
6、散客入住,只提供西式自助早餐。
四、结算方式
1、乙方所有费用每次一次性结清。若乙方结算方式为现付,须在客人入店时,预付所需费用,并在客人离店前将费用结清;若乙方结算方式为汇付,则须在客人抵店前三天将所需费用汇至甲方银行帐户:
甲方开户全称: 开户银行: 帐号:
2、如在规定时间内,乙方不付款或有拖款现象,甲方有权不安排以后将抵达
的客人入住,并将直接向乙方客人收取有关费用。
五、违约
乙方团队如有更改或取消应第一时间通知甲方,如因乙方原因导致空订,而给甲方造成损失,将按预订房间数量收取房费。
六、合同期限:20xx年 月 日至20xx年 12 月 31 日
七、本协议一式两份,甲乙双方各持一份,经双方签字、盖章后具有法律效力。协议内容应保密,无论任何原因或目的均不得向第三者泄露。
甲方代表: 乙方代表:
地 址: 地 址:
电 话: 电 话:
传 真: 传 真:
邮 编: 邮 编:
甲方:
代表人:
电话:
乙方:
代表人:
电话:
为了共同拓展旅游市场,挖掘潜在市场客源,促进景区与各旅行社之间的良好合作。本着“互惠互利,共同发展”的原则,经双方协商同意,达成以下协议:
一、甲方责任
1、甲方积极组织客源到景区参观游览,并利用各种宣传媒体大力宣传推介乙方,将乙方纳入甲方给游客推介的旅游线路内进行推介。
2、甲方与游客签订旅游行业标准组团合同,须为每位游客办理旅行社责任险;在乙方危险路段及景点,甲方导游应提醒游客注意安全,保护景区的环境卫生,并遵守景区游览秩序。
3、甲方组织客源到景区,导游须出具接团计划单,并加盖公章,以便乙方确认是否为甲方所组团队,否则,乙方不予打折优惠。同时导游须填写登记单,以作为年终核对旅行社送团人数的依据,否则所组团队人数不计入年度输送游客数量。
4、甲方所组团队须由导游或领队带队,导游和领队须持有效证件方可免票。车辆进入景区,经乙方同意司机方可免票。
二、乙方对甲方的奖励措施
1、乙方现行门票价格______元/人次。
2、乙方给予甲方的优惠措施为:门票______折优惠。
3、实际购买门票人数______人(含)以上成团,______人以下按全额购票。1.4米以下儿童免票,1.4米以上儿童购全票。索道、滑道______人(含)以上成团。
4、凭景区门票可免费参观景区内所有景点。
5、乙方根据甲方协议期内输送游客量给予奖励︰
(1)输送游客量在______人(含)以上,每人奖励______元。
(2)输送游客量在______人(含)以上,每人奖励______元。
(3)输送游客量在______人(含)以上,每人奖励______元。
(4)输送游客量在______人(含)以上,每人奖励______元。
(5)年终根据每次登记单统计人数折合成门票进行奖励。
(6)年终返票时按照景区门票______元/张计算。
注:① 持“年度返票”的组团人数不计入年度组团人数。
② 已享受半价和其它优惠的人数不计入年度组团人数。
三、结算方式
按照打折后价格以现金结算,一团一清。
四、兑票单核对时间
______年______月______日至______年______月______日。甲方应在兑票单核对期间将其统计人数上报乙方,双方在______年______月______日之前核对完毕。没有上报统计人数的旅行社,乙方将以自己统计的人数为准,并作为甲方年送团人数。
五、违约责任
合作期间,如有任何一方不履行协议,应向守约方______%违约金。
六、其他
1、本协议一式______份,甲乙双方各持______份,具有同等法律效力。
2、协议期限︰本协议自______年______月______日至______年______月______日有效。
3、双方须严格履行以上条款,如一方违约,另一方可终止协议。
甲方:
代表签字:
电话:
传真:
乙方:
代表签字:
电话:
传真:
甲方:
代表人:
地址:
乙方:
代表人:
地址:
甲乙双方本着互惠互利,优质服务,共同发展的原则,在平等、自愿的基础上,充分协商,达成如下协议:
第一条:合作条件
1、乙方是经过旅游监管部门许可,工商部门注册的具有法人资格的旅行社、
2、乙方是自愿成为甲方在该旅游目的地战略合作伙伴,同意本协议中的合作预定,并有能力按照《旅行社国内旅游服务质量要求》和《导游服务质量》等国家和行业标准及甲方特定团队要求,为甲方游客提供优质的接待服务,认真完成团队约定的接待任务。人力不可抗拒因素影响除外:如泥石流,罢工,战争,气候因素,交通延误,机械故障等。
第二条:合作模式
1、乙方作为甲方在______区域的接待单位,接待甲方的旅游业务(服务标准以双方约定为准,安排甲方团队或者散客的用餐,住宿,用车,导游服务)。
2、乙方应在其新产品推出的第一时间内,将该产品的成本构成及优惠政策告知甲方,配合甲方做好产品的策划和包装,以保证甲方代理产品在市场的竞争力,进而保证甲、乙双方的长久利益。
第三条:合作内容及要求
1、导游服务
(1)乙方导游必须持有中华人民共和国导游员资格证书并佩戴导游证上岗。
(2)乙方导游员应与甲方全陪(领队)核对行程,计划安排。
(3)乙方导游员应举社旗接送站,严格按照《导游服务质量》提供服务。不得中途停止接待服务(甲方及甲方游客单方面违反合同除外),不准私自让他人参加团队活动。
2、用餐标准
(1)乙方安排甲方客人在环境好,餐饮质量好,具有接待旅游团队及散客用餐条件的餐厅用餐,并严格按照确认餐标执行。
(2)每次用餐期间,地陪及全陪要巡餐。
3、住房标准
(1)乙方接待团队及散客安排的酒店,要在符合要求的情况下,选择同档次酒店中有一定规模,房间设施较新的酒店。
(2)每次团队及散客确认住房时,乙方应就所安排的酒店,位置环境,星级标准的情况及早餐标准等与甲方如实沟通和确认。
(3)乙方接待团队及散客所安排的酒店,同一团队及散客在同一酒店内要求客房基本一样。
4、车辆标准
(1)全程旅游用车为空调旅游车(特殊情况按确认计划执行),车况应符合有关规定及机动车使用安全标准,车内应保持干净卫生,手续应齐全,保证安全运达旅游目的地。
(2)乙方须按甲方提供的人数安排相应的车辆,如车辆出现机械故障______小时之内无法修得,乙方应及时更换车辆,保证团队正常运行。
(3)司机应具有相应资质驾证,经验丰富、技术精湛。接待客人时应主动热情、服务周到,不得在客人面前做有不利于团队游览或有损甲、乙双方形象及利益的言行。
5、大交通服务
乙方必须保证提供合同确认的车票、机票、船票(人力不可抗拒因素除外),因故改变时必须保证同等标准的票价席位,并征得甲方及客人同意。
6、保险
旅行社必须为游客购买旅游意外伤害险,并把投保确认名单传真地方接待旅行社。如出现意外情况由保险公司赔付。甲方应积极协助办理游客理赔所需要的相关手续,产生所需相关费用由游客承担。
第四条:结算方式
出团前预付团款______%,余款在结束旅游后______日内支付团款。
第五条:保密约定
甲、乙双方战略性合作中的一切信息、价格、合作模式不得向第三者泄漏。违反约定的,守约方有权追究违约方的经济法律责任。
第六条:违约责任
1、因甲方原因操作失误,所产生的任何损失由甲方承担。
2、乙方接待甲方团队及散客,根据履约项目,如未按合同标准约定接待(机、车、船票,景点门票除外),应按照旅行社质量保证金赔偿标准赔付,赔付该项目标准的______倍赔款。
3、导游为软性服务,没有国家具体标准,如出现服务不能满足游客要求(导游无故擅自终止导游服务除外),甲方最多只能扣除导游服务费,乙方不再承担赔款事项。
第七条:合作时间
本合同有效时间为______年______月______日至______年______月______日止。合同期满,如双方继续合作,应另订合同。
第八条:其他
1、本协议一式______份,甲乙双方各持______份,双方代表签字盖章后生效。
2、其它未尽事宜,由双方共同协商,以补充协议的方做出详细约定,补充协议与本协议具有同等法律效力。
甲方(盖章):
甲方代表签名:
电话:
传真:
地址:
乙方(盖章):
乙方代表签名:
电话:
传真:
地址:
合同号:
甲方: 公司
乙方:
(以下简称甲方)与(以下简称乙方)自年月日至年月日止,就宾馆租房事宜,经过双方友好磋商,本着互惠、互利、互助之原则达成此协议。
一、乙方可采取电话、传真和接待计划等方式预定,甲方在接到预定后即刻回复,以示确认。
二、甲方应优先满足乙方在甲方的用房,乙方应尽量提前预定客房,如无特殊车次、航班时刻要求,甲方按惯例保留乙方的订房至当日的。
三、凡乙方介绍的客人甲方将给予优惠房价超出底价部分作为返佣付给乙方(乙方给甲方开具佣金发票)(返佣日期为每月至日前)。
四、门市价:标准间:元/间
单人间:元/间
豪华套间:元/间
优惠价:
散客房价:标准间(单人间):元/间(5间以内)
团队房价:标准间(单人间):元/间(5间以上)
豪华套间:元/间(团散同价)
以上价格均含早餐、服务费、班车免费机场侯机楼接送。
五、结算方式:前台现付。
六、本协议一式两份,甲、乙双方各执一份自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年。
未尽事宜,经双方协商解决。
甲方财务联系人: 乙方财务联系人:
电话: 电话:
单位名称: 单位名称:
开户行: 开户行:
帐号: 帐号:
地址: 地址:
电话: 电话:
传真: 传真:
甲方代表: 乙方代表:
联系人: 联系人:
签署日期:年月日 签署日期:年 月 日
单位公章: 单位公章:
甲方:乙方: 地址:地址:
甲乙双方本着互惠互利、共同发展的宗旨,就有关甲方组织旅行团和散客在乙方订房及用餐事宜进行友好协商,并达成协议如下:
一、合同签订后,表明甲方成为雅楠商务酒店会员单位,乙方有义务为甲方提供优质的服务。
二、酒店客房预定与取消预订:
1、甲方视公司游客情况预定乙方的客房,预定的方式是:甲方通过邮件或电话向乙方发送定单,明确用房的类型、标准、日期、数量、天数等。乙方在收到订单后30分钟内将订单转到酒店前台,保证客人顺利入住酒店,得到满意的服务。
2、甲方旅游团队抵达乙方酒店一天前须将团队名单/分房单寄送或邮件发送酒店,否则乙方有权取消甲方订房。
3经甲乙双方确认的预订单,如甲方因特殊情况取消预订须收到乙方的确认书方可生效;取消预订时须在团队抵达乙方酒店前至少两天传真通知乙方酒店。甲方团队抵达乙方酒店前一天取消预订,收取30%的损失费;当天取消预订,收取50%的损失费。
三、客房价目表: (以下为豪华单人房的报价)
平季价(星期一至星期日):
门市价RMB 元/间/晚
协议价/旅行卡价RMB间/晚
团体房价RMB间/晚
散客房价RMB /晚
四、细则:
1、 团体定义:一次使用五间房)须同时入住同时退房,并有领队/导游陪同的旅游或观光者,方可享受此团体优惠价格。五间房以下按散客房价计。
2、以上房价只是在甲方订房的情况下方可生效。如客人自付,房价将按照酒店门市价收取。
3、十岁以下小孩不占床位免收费。
五、房款的支付:
1、前台现付:甲方的一般客人可前台现付
六、甲方义务和权利:
1、甲方义务为乙方免费宣传,包括电视、互联网、报刊杂志、各地传单等。
2、甲方将本着对旅客负责的态度如实的将乙方推荐给旅客。
七、乙方义务和权利:
1、乙方义务为甲方免费提供乙方的资料,并保证其资料的真实性。
2、合同签订后,表明甲方已加入雅楠商务酒店单位。
3、甲乙双方合作是互惠互利的,乙方须尽力推销旅行卡和商务卡,并保证甲方旅客得到乙方优质的服务。
4、乙方须尽力销售由甲方提供的旅行服务卡。
八、协议的有效期:
1、本协议自签订之日起生效,协议有效期为一年,
2、合同期满后,双方如无异议,本协议自动延伸一年
3、本协议一式三份,甲方二份、乙方一份,各份均具有同等法律效力。
甲方: 乙方:
电话: 电话:
传真: 传真:
签约代表: 签约代表:
操作人:操作人:
日期 :日期:
甲方:(旅游者或者单位)__________________
住所或者单位地址:______________________
电话:_______________________
乙方:(组团旅游社)______________________
地址:_______________________________
电话:_______________________
甲、乙双方甲方参加由乙方组织的本次旅游的有关事项经平等协商,自愿签订合同如下:
第一条(旅游内容)
旅游线路:_______________________________
旅游出发时间为______年_____月_____日,结束时间为_______年_____月_____日,共计_____天_____夜。
前款所列旅游线路、行程安排详见《旅程表》,《旅程表》经甲、双方签字作为本合同的组成部分。
第二条(服务标准)
本旅游团服务质量执行国家旅游局颁布实施的《旅行社旅游服务量》标准(或有甲、乙双方约定)。
第三条(旅游费用)
本旅游团旅游费用总计______________________元人民币。其中成人______________,儿童_____________。
第四条(项目费用)
甲乙依照本合同第三条约定支付的旅游费用,包含以下项目:
1、交通客票费:乙方代向甲方向民航、铁路、长途客运公司、水运等公共交通部门购买交通客票的费用。
2、餐饮住宿费:《旅*程表》内所列应由乙方安排的餐饮、住宿费用。
3、门票费用:《旅*程表》内所列应由乙方安排的旅游项目的第一道门票费。
4、保险费:含保险范围内旅行社责任保险、人身意外险。
5、导游:优秀导游服务。
前款第一项交通客运票费,如遇政府调整票价,该费用的退、补依照《合同法》第六十三条办理。第2项的餐饮住宿费,如甲方要求提高标准,经乙方同意安排的,甲方应补交所需差额。
第五条(项目费用)
甲方依照本合同第三条约定支付的旅游费用,不包含以下项目:
1、旅途中发生的甲方个人费用:如交通工具上的个人餐饮费;个人伤病医疗费;行李起重费,旅途住宿期间的洗衣、电话、电报、饮料及酒水类费;自由活动费用;寻回个人遗失物品的费用与报酬及在旅程中因个人行为造成的赔偿费用等。
2、甲方自行投保的保险费,航空人身意外保险费及甲方自行投保的其他保险的费用。
3、双方约定的由甲方自行选择的由其另行付费的游览项目。
4、其他非四条所列项目的费用。
第六条(出发时间地点)
甲方应于______年____月____日____时____分于(地点)准时集合出发。甲方未准时到约定地点集合出发,也未能中途加入旅游团的,视为甲方解除合同,乙方可以按照本合同第八条的约定要求赔偿。
第七条(人数约定)
本旅游团须有________人以上签约方能成团。如人数未达到,乙方可以于约定出发日前________日(不低于2日)通知到甲方,解除合同。
乙方解除合同后,按照下列方式之一处理:
1、退还甲方已缴纳的全部费用,乙方对甲方不负违约责任。
2、订立另一旅游合同,费用如有增减,由乙方退回或甲方补足。
乙方未在约定的时间通知到甲方,按照本合同第九条约定赔偿甲方。
甲方提供的电话或传真需是经常使用或能够及时联系到的,否则乙方在本条及其他条款中需要通知但通知不到甲方的,不承担由此产生的赔偿责任。
第八条(乙方取消)
除本合同第七条约定的情形外,如因乙方原因,致使甲方的旅游活动不能成行而取消的,乙方应当立即通知甲方,并按如下标准支付违约金:
1、在旅游开始前2日通知到的,退还全部旅游费用,并赔付旅游费用的10%。
2、在旅游开始前1日通知到的,退还全部旅游费用,并赔付旅游费用的20%。
3、在旅游开始日及以后通知到的,退还全部旅游费用,并赔付旅游费用的30%。
第九条(甲方)
甲方可以在旅游活动开始前通知乙方解除本合同,但须承担乙方已经为办理本次旅游支出的必要费用,并按如下标准支付违约金:
1、在旅游开始前2日以前通知到的,支付乙方已支出的必要费用后并赔付旅游费用的10%。
2、在旅游开始前1日通知到的,支付乙方已支出的必要费用后并赔付旅游费用的20%。
3、在旅游开始日或开始后通知到或未通知不参团的,支付乙方已支出的必要费用后并赔付旅游费用的30%。
第十条(合同转让)
经乙方同意,甲方可以将其在本旅游合同上的权利义务装让给具有参加本次活动条件的第三人,但应当在约定的出发前日通知乙方。如有费用增加,由甲方负担。
第十一条(甲方义务)
甲方应当履行下列义务:
1、甲方所提供的证件及相关资料必须真实有效。
2、甲方应确保自身身体条件适合参加旅游团旅游,并有义务在签订本合同同时将自身健康状况告知乙方。
3、甲方妥善保管随身携带的行李物品,未委托乙方代管而损坏或丢失的,责任自负。
4、甲方在旅游活动中应遵守团队纪律,配合导游完成本次旅游活动。
5、甲方应尊重目的地的宗教信仰、民族习惯和风土人情。
第十二条(乙方义务)
乙方应履行下列义务:
1、乙方应当提醒甲方注意免除或者限制其责任的条款,按照甲方的要求,对有关条款予以说明。
2、乙方应当按照有关规定具备旅行社责任保险,并在接受甲方报名时提示甲方自愿购买旅游期间个人保险(如旅游意外伤害保险等)。
3、乙方代理甲方办理旅游所需的手续,应妥善保管甲方各项证件,如有遗失或毁损,应立即主动补办,并承担补办手续费,因此导致甲方的直接损失,乙方应承担赔偿责任。
4、乙方应为甲方提供导游服务:无全陪的旅游团体,乙方应告知甲方旅游目的地的具体接洽办法和应急措施。
5、甲方在旅游中发生人身伤害或财产损失事故时,乙方应作出必要的协助和处理。如因乙方原因导致甲方人身伤害或财产损失,乙方应承担赔偿责任。
6、乙方应当按照《旅*程表》安排甲方购物,不得强制甲方购物,不得擅自增加购物次数,当甲方发现所购物品系假冒伪劣商品,如购物为甲方要求,乙方不承担任何责任,如购物为行程内安排的,乙方应当协助甲方退还或索赔。
7、非乙方原因,导致甲方在旅游期间搭乘飞机、火车、长途汽车、地铁、索道、缆车等公共交通运输工具时受到人身伤害和财产损失的,乙方应协助甲方向提供上列服务的经营者索赔。
第十三条(合同变更)
经甲、乙双方协商一致,可以以书面形式变更本合同旅游内容。由此增加的旅游费用应由提出变更的一方承担,由此减少的费用,乙方应退还甲方,如给对方造成损失的,由提出变更的一方承担损失。
第十四条(擅自变更合同)
乙方擅自变更合同违反约定的,应退还甲方直接损失或承担增加的旅游费用,并支付直接损失额或增加的旅游费用额一倍的违约金。
第十五条(旅程延误)
因乙方原因,岛之旅有开始后行程延误的,乙方应当征得甲方书面同意,继续履行本合同并支付旅游费用5%的违约金;甲方要求解除合同终止旅游的,乙方应当安排甲方返回并退还未完成的旅程费用,甲方应支付旅游费用5%的违约金。
甲方因延误旅*程支出的食宿和其他必要费用,由乙方承担。
第十六条(弃团)
乙方在旅程中弃置甲方的,应当承担弃置期间甲方支出的食宿和其他必要费用,退还还未完成的行程费用并支付旅游费用一倍的违约金。
第十七条(中途离团)
甲方在旅程中未经乙方同意自行离团不归的,视为单方面解除合同,不得要求乙方退还旅游费用。如给乙方造成损失,甲方应承担赔偿责任。
第十八条(不可抗力)
甲、乙双方因不可抗力不能履行合同的,部分或者全部免除责任,但法律另有规定的除外。
乙方延迟履行本合同后发生不可抗力的,不能免除责任。
第十九条(扩大损失)
甲、乙一方违约后,对方应当采取适当措施防止损失扩大,没有采取适当措施导致损失扩大的,不得就扩大的损失要求赔偿。
甲、乙一方因防止损失扩大而支出的合理费用,由违约方承担。
第二十条(委托招徕)
乙方委托其他旅行社代为招徕时,不得以未直接收取甲方费用为由免责。
第二十一条(其他)
本合同其他事项
1、_______________________________________________________________________;
2、_______________________________________________________________________;
3、_______________________________________________________________________;
4、_______________________________________________________________________;
第二十二条(争议解决)
本合同在履行中发生争议,双方应协商解决,协商不成,甲方可以向有管辖权的旅游质量监督管理所投诉,甲乙双方均可向法院起诉。
第二十三条(合同效力)
本合同一式二份,双方各执一份,具有同等效力。
第二十四条(合同生效期)
本合同从签订之日起生效,本次旅行结束甲方离开乙方安排的交通工具时为止。
附:旅程表
甲方:_____________________________
身份证号码:_______________________
电话或传真:_______________________
通讯地址:_________________________
年月日
乙方(盖章):______________________________
身份证号码:_______________________
负责人:____________________________________
电话或传真:_______________________
通讯地址:_________________________
使用说明
一、旅游者参加国内旅游应选择具有合法经营旅游业务资格的旅行社。旅行社应具有旅*政管理部门统一颁发的《旅行社业务经营许可证》和工商行政管理部门统一颁发的《营业执照》。
二、旅游前,旅行社应当与旅游者签订书面旅游合同,旅游者在交纳费用后,旅行社应开具发票。
三、旅行社对旅游过程中可能危及旅游者人身安全的项目以及其他须注意的问题,应当事先向旅游者作真实说明和明确警示。旅游者应结合自身身体状况选择旅游项目。
四、旅行社委托组团的,须事先告知并征得旅游者书面同意。
五、在填写本合同第二条“游程与标准”时,旅行社应以准确、明晰的语言表述,不得出现“准X”、“相当于X”等模糊用语。
六、旅行社在签订合同时应真实注明该旅游项目所包含的景点门票及住宿、餐饮、交通标准、导游服务等相关内容。自选项目应安排在自由活动时间,并不得影响旅游整体行程。旅行社不得强制旅游者参加其安排的自选项目。
七、本合同示范文本是《上海市国内旅游合同(20××年A版和B版)》合并修改版本,自本通知下发之日起使用,今后凡未制定新的版本前,本版本延续使用。
八、旅游咨询与投诉机构:
上海市区(县)旅游部门地址:
旅游质量监督电话:邮编:
上海市旅游质量监督所地址:
投诉电话:
上海市旅游局地址:
质量监督电话:
国家旅游局地址:
质量监督电话:
上海市消费者申(投)诉举报中心
举报投诉电话:
合同编号:
甲方:
乙方:
甲乙双方本着互惠互利,优质服务,共同发展的原则,在平等、自愿的基础上,充分协商,达成如下协议:
第一条、合作条件
1、乙方是经过旅游监管部门许可,工商部门注册的具有法人资格的旅行社。
2、乙方是自愿成为甲方在该旅游目的地战略合作伙伴,同意本协议中的合作预定,并有能力按照《旅行社国内旅游服务质量要求》和《导游服务质量》等国家和行业标准及甲方特定团队要求,为甲方游客提供优质的接待服务,认真完成团队约定的接待任务。人力不可抗拒因素影响除外:如泥石流,罢工,战争,气候因素,交通延误,机械故障等。
第二条、合作模式及产品价格
1、乙方作为甲方在河南区域的接待单位,接待甲方的旅游业务(服务标准以双方约定为准,安排甲方团队或者散客的用餐,住宿,用车,导游服务)。
2、乙方应在其新产品推出的第一时间内,将该产品的成本构成及优惠政策告知甲方,配合甲方做好产品的策划和包装,以保证甲方代理产品在市场的竞争力,进而保证甲、乙双方的长久利益。
第三条、合作内容及要求
1、导游服务
(1)乙方导游必须持有中华人民共和国导游员资格证书并佩戴导游证上岗。
(2)乙方导游员应与甲方全陪(领队)核对行程,计划安排。
(3)乙方导游员应举社旗接送站,严格按照《导游服务质量》提供服务。不得中途停止接待服务(甲方及甲方游客单方面违反合同除外),不准私自让他人参加团队活动。
2、用餐标准
(1)乙方安排甲方客人在环境好,餐饮质量好,具有接待旅游团队及散客用餐条件的餐厅用餐,并严格按照确认餐标执行。
(2)每次用餐期间,地陪及全陪要巡餐。
3、住房标准
(1)乙方接待团队及散客安排的酒店,要在符合要求的情况下,选择同档次酒店中有一定规模,房间设施较新的酒店。
(2)每次团队及散客确认住房时,乙方应就所安排的酒店,位置环境,星级标准的情况及早餐标准等与甲方如实沟通和确认。
(3)乙方接待团队及散客所安排的酒店,同一团队及散客在同一酒店内要求客房基本一样。
4、车辆标准
(1)全程旅游用车为空调旅游车(特殊情况按确认计划执行),车况应符合有关规定及机动车使用安全标准,车内应保持干净卫生,手续应齐全,保证安全运达旅游目的地。
(2)乙方须按甲方提供的人数安排相应的车辆,如车辆出现机械故障2小时之内无法修得,乙方应及时更换车辆,保证团队正常运行。
(3)司机应具有相应资质驾证,经验丰富、技术精湛。接待客人时应主动热情、服务周到,不得在客人面前做有不利于团队游览或有损甲、乙双方形象及利益的言行。
5、大交通服务
乙方必须保证提供合同确认的车票、机票、船票(人力不可抗拒因素除外),因故改变时必须保证同等标准的票价席位,并征得甲方及客人同意。
6、组团社必须为游客购旅游意外伤害险,并把投保确认名单传真地方接待旅行社。如出现意外由保险公司赔付。甲方应积极协助办理游客理赔所需要的相关手续,产生所需相关费用由游客承担。
7、购物安排及增加游览项目
(1)乙方应当严格按照双方确认的《接待计划书》安排甲方游客游览和购物,不强制或过度诱导甲方游客购物,不擅自增加购物次数及增加游览景点。
(2)在行程中如甲方游客自费增加景点、购物,乙方应给甲方一定的比例提成,具体提成金额按乙方规定。
(3)合作过程中如甲方全陪应得购物、加点等提成,在旅游团队行程结束后,经甲方全陪确认,由乙方导游直接支付给全陪(除甲方有特殊要求返给甲方旅行社外)。
第四条、结算方式
出团前预付团款50%,余款按照双方传真确认件约定付款日期内支付团款。
第五条、相关约定
1、甲、乙双方战略性合作中的一切信息、价格、合作模式不得向第三者泄漏。
2、乙方将《旅游业务经营许可证》、《营业执照》、《年度旅行社责任保险单》、财务账号等相关资料提供给甲方存档,如发生变更之日起3天内书面通知甲方。
3、每次接待旅游团队或散客,甲乙双方签字盖章后的《接待计划书》或盖章后的传真确认件作为本合同的附件,具有同等法律效力。
4、甲乙双方企业法人资格及旅行社经营许可证终止,本协议自动终止,协议双方任何一方违约,经双方协商提出改正后,既不承担违约责任。如违约方拒不改正错误时,守约方可以提出终止本协议,并向违约方提出违约所造成经济损失赔偿,违约方拒不赔偿时,守约方可以向当地人民法院提起诉讼,依法索赔损失部分及应承担的违约金。
5、双方合作过程中需要通知对方事项时,原则上以传真方式。
第六条、违约责任
1、因甲方原因操作失误,所产生的任何损失由甲方承担。
2、乙方接待甲方团队及散客,根据履约项目,如未按合同标准约定接待(机、车、船票,景点门票除外,应按照旅行社质量保证金赔偿标准赔付,赔付该项目标准的一倍赔款。
3、导游为软性服务,没有国家具体标准,如出现服务不能满足游客要求(导游无故擅自终止导游服务除外,甲方最多只能扣除导游服务费,乙方不再承担赔款事项。
第七条、本合同有效时间为_____年____月____日至_____年____月____日止。合同期满,如双方继续合作,应另订合同。
第八条、其它未尽事宜,由双方共同协商,以补充协议的方作出详细约定,补充协议与本协议具有同等法律效力。
第九条、本协议一式_____份,甲乙双方各持____份,双方代表签字盖章后生效。
甲方(盖章):
甲方代表签名:
电话:
传真:
地址:
_____年____月____日
乙方(盖章):
乙方代表签名:
电话:
传真:
地址:
_____年____月____日
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