职场上怎样才能做到说话不伤人
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说话不伤人,不但达到了说话目的,还能营造了和谐的气氛,这即是一种能力,又是一种修养。职场人能够做到这一点,就说明说话是有水平的了。接下来小编整理了职场上怎样才能做到说话不伤人的相关内容,文章希望大家喜欢!
尊重他人讲究礼貌
不论在什么场合,面对什么对象,尊重和礼貌都是说话的前提,缺少这一前提,话说得再好,也是失去了基本的条件和氛围。
神态自然面带微笑
说话时自然大方,带着微笑,能够拉近与他人的心理距离,让人产生亲近和舒服的感觉,便于进一步深入的沟通和交流。
语气舒缓轻松自如
话说起来要注意语气委婉舒缓,给人轻松自如的'感觉,不要紧张和急促,采取生硬和冰冷的语气,这样会给听者留下冷漠的印象。
诙谐幽默风趣生动
说话也不要平铺直叙,适当加入诙谐幽默,会创设生动有趣的情境,收到意想不到的效果,使说话在欢快愉悦的氛围中进行。
顺情说话多加赞美
说话时注意顺情说好话,不要顶着逆着与人说话,不要哪壶不开提哪壶,揭别人短,要多使用赞美之词,使人听起来顺耳。
批评人时把握分寸
批评别人的话,一定要注意分寸,做到恰如其分,婉转适度,可先肯定人家的成绩,在此基础上提出批评的话,才易于被接受。
生气之时出语谨慎
情绪会影响到说话时的心态,特别在生气的时候,更容易说出偏激尖酸刻薄的话,很容易伤害到人,所以此刻说话更要慎重,不说过头话。
忌讳粗俗拒绝讽刺
说粗劣庸俗的话,会让人觉得说话的人没有教养,而说话爱讽刺挖苦别人的人,一定是自高自大,傲慢无礼,令人厌烦和憎恶。
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