员工培训内容
本文已影响2.52W人
本文已影响2.52W人
员工培训内容。在职场上,新员工在入职之前都是需要经过一定的培训的,这样才能让员工更快的去适应工作。小编已经为大家搜集和整理好了员工培训内容的相关信息,一起来了解一下吧。
员工培训内容1
1、意志培训
意志培训的形式主要是军训,其目的是为了培养新人的吃苦耐劳的精神、朴素勤俭的作风和团队协作的意识。
军训的时间长短需要根据企业的实际情况给与确定,但最少一周,最多一个月为宜。时间太少,新员工还没进入状态就结束了,时间太长会造成员工的厌烦心理,再说企业的成本也会大幅增加。
军训期间,建议晚上不要用来搞军事训练,而应利用这个时间开展多样化的各类活动,以丰富生活,淡化军训的枯燥感。比如可以结合企业的实际情况开展演讲竞赛、辩论赛、小型联欢会等,这样既能加强新员工之间的熟悉交流,也能为企业发现一些优秀的人才。
2、认知培训
认知培训主要包括企业概况、企业主要管理者介绍、企业制度、员工守则、企业文化宣讲等内容,学习的方式实行集中培训,并由公司的管理者和人力资源部门主讲。认知培训主要是帮助新员工全面而准确的认识企业、了解企业,从而尽快找准自己的企业中的定位。
认知培训时间2天为好,建议增加1天带领新员工参观公司的工厂或代表性的地方,并安排座谈交流。认知培训结束后一定要进行认知性的测验,以强化企业的各项基本知识在员工脑中的记忆和理解。
3、职业培训
职业培训是为了使新员工尤其是刚走出校门的学生完成角色转换,成为一名职业化的工作人员。其内容主要包括:社交礼仪、人际关系、沟通与谈判、科学的工作方法、职业生涯规划、压力管理与情绪控制、团队合作技能等,培训的方式是集中培训,讲师根据企业实际情况,内外部均可。
需要注意的是职业培训的形式一定要多样化,不宜用宣讲式,尽可能采用互动式,让新员工在互动的过程中领悟所学的知识,这样才能在以后的工作中运用自如。当然,职业培训结束时还是可以进行考核的,建议采用开放式的考核方式,比如论文或者情景模拟等。
4、技能培训
技能培训主要是结合新员工即将上任的工作岗位而进行的.专业技能培训,现在很多的企业的“师徒制”就是技能培训的表现形式之一。
个人认为技能培训有两种培训模式:一是集中培训,即将岗位技能要求相同或相似的新员工集中起来进行培训,这样可以扩大技能的传播范围,节约培训成本,但沟通难以深入,并且要达到一定的人数才适合集中培训;一是分散式培训,即由技能熟练的老员工对相应岗位的新人进行指导,并确定指导责任制,一名老员工可以指导一名或多名新员工。不过实际工作中,我们常常是将这两种培训模式结合起来运用,使技能培训作的更好。
员工培训内容2
企业对新进人员培训的内容主要有:
1、介绍企业的经营历史、宗旨、规模和发展前景,激励员工积极工作,为企业的繁荣作贡献;
2、介绍公司的规章制度和岗位职责,使员工们在工作中自觉地遵守公司的规章,一切工作按公司制定出来的规则、标准、程序、制度办理。
包括:工资、奖金、津贴、保险、休假、医疗、晋升与调动、交通、事故、申诉等人事规定;福利方案、工作描述、职务说明、劳动条件、作业规范、绩效标准、工作考评机制、劳动秩序等工作要求。
3、介绍企业内部的组织结构、权力系统,各部门之间的服务协调网络及流程,有关部门的处理反馈机制。使新员工明确在企业中进行信息沟通、提交建议的渠道、使新员工们了解和熟悉各个部门的职能,以便在今后工作中能准确地与各个有关部门进行联系,并随时能够就工作中的问题提出建议或申诉;
4、业务培训,使新员工熟悉并掌握完成各自本职工作所需的主要技能和相关信息,从而迅速胜任工作;
5、介绍企业的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等等,增强新员工的市场意识;
6、 介绍企业的安全措施,让员工了解安全工作包括哪些内容,如何做好安全工作,如何发现和处理安全工作中发生的一般问题,提高他们的安全意识;
7、 企业的文化、价值观和目标的传达。让新员工知道企业反对什么、鼓励什么、追求什么;
8、 介绍企业以员工行为和举止的规范。如关于职业道德、环境秩序、作息制度、开支规定、接洽和服务用语、仪表仪容、精神面貌、谈吐、着装等的要求。
培训误区
1、没有对新员工进行明确的区分。
要知道,校招新员工和社招新员工是两个完全不同的状况:校招新员工就像是一张白纸,无经验、无能力,同时还缺少实际的心态,而社招新员工则正好相反,可以说,校招新员工和社招新员工是两个截然不同的情况,因此在进行培训时要将两者区别对待。
2、很多企业忽略了新员工直属主管的重要作用。
企业招募新员工都希望其能为企业创造价值并长期为企业服务,但人才成长是一个长期培训的过程,任何企业都无法通过新员工培训就帮助其快速成长,其中更多还要依靠新员工主管长期的培训才能达成。只是很多企业的主管在这方面没有较明确的认知。
3、培训方式的缺失。
无论是选择内部培训还是外部培训,很重要是考虑培训的对象和背景。恰恰这正是很多企业忽略的问题,甚至很多专业的培训机构都将其忽略。
要知道,校招新员工和社招新员工由于其背景经历的不同,新员工面对培训的心态、讲师培训手法的应用所带来的效果都不相同,因此培训的内容也有很大的差异,如果用相同的方式进行培训,必然会导致其中一方培训效果低下。
如何做员工培训内容
1、按照实际需求编制培训计划
如何编制培训计划?根据企业的实际需求出发,其一从企业发展目标的角度出发,配备齐全中高层的领导可使得企业更快更稳地发展,对管理层的培训也就尤为重要;其二从个人或团队发展的角度出发,由各部门主管收集需求,由其根据部门的工作目标来提出自己的需求。员工个体培训需求则可以通过发放培训需求调查问卷的形式来完成,并由部门主管来判断是否符合企业的需求。这样培训满足的不仅是企业的培训需求,还满足了部门及员工的培训需求。
2、实行有效的培训课程
在了解了企业的实际需求之后,接下来就要安排实行有效的培训课程。从需求的频率来分,培训课程可分为必修课程和选修课程两类。对于必修课课程,培训管理者应该分门别类建立完整的课程目录,加强对课程的管理,并保证课程的延续和持续改善,必修课程包括:入职培训、财务报销培训。根据课程目录制定年度培训课程开发计划,通过确定工作上的问题,与企业领导层讨论就需要解决的问题达成共识,进行自我分析,确定可行的方案,并分析选择的标准等方法,从而使培训更系统、更完善。
3、培训计划中加入实际案例
实践就是真理,培训计划是需要实践的,而工作中的一些案例成为了培训计划中最好的材料,那么如何编制培训计划?HR们可以通过定期与员工沟通收集到一些工作的困难点以及真实案例。企业应建立培训案例征集制度,由各部门管理者和员工收集整理提交工作中遇到的典型案例。企业的培训管理者本身也要经常到各部门了解工作的情况,收集对培训有用的案例。同时,员工可以把工作案例分享给HR们,由培训师根据案例来组织课程,结合员工实际工作中的案例,培训对员工的吸引力增强了,也让员工感觉讲师讲的就是自己身边真实的状况,可以随时随地使用。
4、根据不同岗位职能进行不同培训
如何编制培训计划?由于企业当中有众多的部门,所负责的业务也有所不同,在制订培训计划的时候,一定要系统分析每个岗位所应具备的知识与技能,制定岗位技能表及培训训练活动的具体实施方案,细化各项学习内容和考核目标,根据员工缺乏的技能再来组织培训。企业要真正地提高员工的素质,培训真正地要提升水平,使培训更系统,这是必不可少的一环。当这项工作完成之后,许多问题就迎刃而解,培训工作也变得更有效、更系统。
5、培训后总结培训效果
培训结束后,分析培训效果。从培训数据得出相应的培训可行性报告,为下一次培训提供了参考的价值。
员工培训的方法
新员工培训课程
企业员工培训后的感想
企业员工培训方案
员工培训的方法有哪些
员工的培训计划如何写
员工培训七大忌
员工在职培训细则
酒店员工怎么培训
企业新员工培训总结
公司员工培训总结
武汉美容学校哪里最好 武汉美容培训学校排行榜
企业员工培训后感想
员工培训实施方案
礼仪培训内容
罗志祥亲自培训CTO 监督团员的生活起居
员工培训心得体会
企业员工培训计划方案
新员工培训方案怎么写
新员工培训如何互动
新员工培训4步法
新员工培训个人总结
银行员工职业道德培训
员工管理制度培训
培训新员工的方法
为什么要对员工进行培训
培训主持人内容台词
员工培训体系建设
新员工管理和培训
揭露:女特工难以启齿的训练内容(图文揭秘)
员工礼仪培训内容 员工礼仪培训内容精选
企业如何有效培训员工
新员工培训收获与感悟