拼多多回应称砍价失败不实
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拼多多回应称砍价失败不实,近日,斗鱼主播直播间动员几万人参与拼多多砍一刀,称两小时内也没有成功。网友纷纷要官方给出一个回应。 拼多多回应称砍价失败不实。
拼多多回应称砍价失败不实1
3月17日,斗鱼游戏主播“超级小桀”在直播间发起拼多多“砍一刀”换手机的活动,号召粉丝一起参与,在直播间几万名观众的关注下,砍到了小数点后6位,耗时两个多小时未能砍价成功。
根据社交媒体说法,有6万人参与了此次砍价。此事经过舆论发酵,迅速登上微博热搜,网友纷纷表示,要求拼多多给出回应。
3月19日,澎湃新闻记者联系到了主播“超级小桀”。他告诉记者,自己在3月17日下午1点-3点在直播间发起在拼多多“砍一刀”换手机的活动,当时有6万多人在直播间里观看,但具体的砍价人数并不确定。“我估计至少有几千人,但具体的数据只有拼多多后台才能显示。”“超级小桀”表示。
3月17日下午4点40分,“超级小桀”发现自己收到了砍价成功的提示,这距离他的下播时间已经接近两个小时,在此期间,他未有任何其他操作。
同时,砍价成功的页面显示,他获得了一张无门槛商品券,需要支付0.01元才能购买这款手机。“在直播间里的两个小时,一直显示都是砍价不成功。我好奇的是,现在究竟是我自己砍价成功了,还是拼多多官方关注到了此事,刻意‘送’了我一台手机?
3月19日,拼多多亦对澎湃新闻记者回应此事,称“未砍成功”不实,但没有透露究竟有多少用户帮助前述主播参与砍价。
拼多多的“砍一刀”受到争议,原因就是初期容易,越往后越难。
根据拼多多在砍价活动的页面规则显示,所谓的”砍一刀“指的是用户选择心仪商品,邀请好友助力,通过在24小时内将商品金额砍到0元的方式,获得免费领取商品资格。
但很多用户发现,往往越到砍价后期,优惠幅度越小,免费获得商品难度越高。
拼多多称,砍价成功后,将对活动资格进行审核,审核成功后将为用户生成商品订单,或是发放一张无门槛商品券,或提供现金打款,具体以实际发放形式为准。
不过,拼多多并未在规则中解释,到底需要多少人才能最终砍到0元。
“超级小桀”告诉澎湃新闻记者,自己是第一次尝试在直播间进行发起砍价活动,并未想到会引起巨大的反响。“我期待拼多多可以公布更清晰的砍价规则和流程,告诉我具体的数据,到底多少人参与了砍价,最后是怎么砍价成功的,这并不只是我一个人的疑虑。”他表示。
拼多多回应称砍价失败不实2
近日,主播直播间动员几万人参与拼多多砍一刀,称两小时内也没有成功。网友纷纷要官方给出一个回应。 对此,拼多多向新浪科技回应称“未砍成功”不实,3月17日已砍价成功;“几万人参与砍价”不实,主播是向其QQ群友发出帮砍邀请。此外拼多多还表示,平台将进一步完善活动流程和规则,优化活动指引,提升活动体验。
近日一名网红主播拥有几百万粉丝,说在自己的直播间,参与了拼某多的砍价免费领手机活动,不仅在多个群聊中发布了链接,更是在直播间发布了链接,可是6万多人帮着自己砍了1个多小时,却依然没有成功,无奈,便联系了平台客服,客服答复不是每个人都能成功,人太多了会被认定为刷的。
但是到晚上时,该主播称收到平台的通知了,砍价成功。消息传出,也使得人们对于拼多多越来越是我的作品失望。
记得有一位博主曾经提到过,像这类活动,你需要拉拢顾客的价值要达到手机的价值后,才能砍价成功,就比如,平台拉一个新客户成本在20元,这部手机要1000元,换句话说,你需要拉拢50个新客户,才能给你手机,这样思考下来,不是没有道理。
还有上海的一位刘姓律师曾经起诉了拼某多砍一刀活动,自己无论怎么砍始终差0.09,认为拼某多在提供网络服务时,违背诚实信用原则,使用虚假数据,隐瞒规则,让消费者完成平台设置的各种任务和购买付费服务,只为增加其 App 活跃数和收入,已构成欺诈。对此拼某多回复称,显示屏有限,小数点后方无法全部显示,而该案目前仍在法院审理中。
可以看出,这就是拼多多利用人性的贪婪或贪小便宜的心态进行。如果6万人同时助力砍到小数点后的六位,依然砍价不成功,那么就不那么地道了。当然,也有一些用户尝试过砍价成功,但在庞大的用户群体面前,这只是一个很小的比例。
虽然这种砍价游戏,本身也是一种娱乐性质的活动,但是对砍价游戏来说,应该有一个明确的游戏规则,而不是利用噱头吸引新用户的参与。假如这种套路游戏玩不转了,或者导致用户丢失了信心与信任,那么对这种砍价游戏来说,最终还是会遭到用户的用脚投票,甚至加速用户的流失。
有一说一,在拼夕夕上确实能捡到小便宜,但砍单、砍价机制是透支人性,要不断拉亲朋好友来砍价,我看身边也有人砍成功过,但那付出的代价我个人觉得完全没必要。拼多多就是个购物平台而已,不贪,你在上面正常消费,其实啥事没有,确实能给生活带来低价的方便。但是要想在上面白嫖,捡钱?也不要觉得人家套路多,这又不是慈善平台。
拼多多回应称砍价失败不实3
3月19日消息,针对近日游戏博主@超级小桀直播参与拼多多的砍价免费领手机的活动后续,拼多多方面回应称,“未砍成功”不实,且并非几万名观众参与了实际的砍价。
拼多多关于“游戏博主直播砍价拿手机”事件的说明如下:
1、“未砍成功”不实。活动信息显示,该博主3月17日12点52分开团砍价一款价值2099元的vivo手机,3月17日16点40分已砍价成功,平台已根据活动规则,向其账号发送了特制优惠券用以领取该款商品,博主于当晚23点34分领取,砍价所获商品已于3月18日9点27分发货,19日8点31分已送达博主所在的长沙市雨花区某代收点。
2、“几万人参与砍价”不实。博主直播期间已公开说明,自己是向其QQ群友发出帮砍邀请,并非几万名观众实际参与了砍价。事实上,关于砍价人数,传言经历了多重演变,从“上千”逐步演变为“几万”、“6万”、“7万”。
3月17日,博主@超级小桀在当天直播中参与拼多多的砍价免费领手机活动,在直播间中,该主播将砍价链接发至其20多个QQ群中,让粉丝帮忙参与砍价。上述群内共计3万多粉丝,但实际参与砍价人数未知。拼多多方面也没有给出明确回复,仅表示“该主播直播时仅是向上万名群友发出帮砍邀请,并非几万名观众参与了实际的砍价。”
该主播在直播间砍了两个小时后,拼多多页面显示砍价进度一度达到99.98%,但依旧没能成功砍下手机,途中也一度出现了砍价二维码链接失效的情况。
随后该主播致电拼多多人工客服,该主播转述拼多多客服回应称,砍价邀请的好友存在随机有效的情况,例如你邀请了100个好友砍价,但有可能只有50或80个人是有用,另外由于大量粉丝涌入链接,系统可能检测到恶意刷量行为,于是作出处理,导致部分砍价失效。后续只要重新刷新,再生成砍价链接即可。
在直播的`过程中,该主播未能成功砍下手机,后续是直播当天下午4点40分,该主播的账户中显示,最终领到平台的无门槛券,成功获得了砍价手机。
在此次回应中,拼多多还表示,一单砍价成功的案例,却在某种蓄意推动下,成为与事实完全相反的热搜、热议话题,进而混淆舆论视听。公司法务部门已完成相关证据保全。同时感谢社会各界对拼多多相关活动的关注和支持,未来平台将进一步完善活动流程和规则,优化活动指引,提升活动体验。
去年4月,拼多多法务部高级总监唐江荣曾发布了对类似事情的的相关回应,称正在进行的“砍价免费拿”活动共有1200余款商品参与,已免费送出709万余件。该活动的本意是为消费者提供免费福利,让每一个用户能公平参与,通过参加砍价免费拿活动,在24小时内砍到0元的方式免费获得商品。
“对于消费者反映的‘始终差0.09%’,是因为部分‘免费砍’的商品金额较大,拉少量用户砍掉的金额不足以让百分比变化,所以消费者以为砍价没有变化。同时在日常活动中还会出现恶意刷单、机器刷单等异常砍价行为,甚至收费帮忙砍价,违背了活动的本意,这些行为影响了游戏的公平性,会导致砍价失败。以上情况影响了用户体验。”
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