淘宝正式上线价保功能,申请差价将更方便
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淘宝正式上线价保功能,申请差价将更方便,淘宝的价保服务此前已经存在,不过并没有一个统一的价保中心,需要点击进入订单进行价格保护,淘宝正式上线价保功能,申请差价将更方便。
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4月19日消息,淘宝正式上线“价保中心”功能,你购买的商品如果支持价保服务,在保价期内降价即可申请退差价,再也不担心东西买贵了。据了解,京东平台很早之前就已经有价保服务,淘宝终于也跟进该功能了。
打开手机淘宝App,点击“我的淘宝”页面下方“专属客服”,即可找到“价保中心”的入口。页面会显示近90天内价保订单,用户可以直接点击最下方的“一键价保”来申请保价。但是,并非全部商品都支持价保服务,每款商品的保价期也不一样,有些支持30天保价,有些可能只有7天保价。
了解到,似乎只有88VIP会员才能找到“专属客服——价保中心”入口,没有开通88VIP只能看到“官方客服”,点击进入直接对接“客服小蜜”,只能咨询物流、评价、退款等相关内容,并未找到与“价保”相关的功能。不过,直接发送“价保中心”,客服会提供一个入口让你跳转,似乎也能为商品申请保价。
值得注意的是,聚划算订单同一商品参加天猫双11/618活动出现的降价不支持价保,秒杀、天猫U先样品试用、新人专享优惠等限时优惠场景不支持价保,商品抵用了红包、百亿补贴、购物券淘金币等折扣也同样不支持价保。限制条件还是非常多的,想要真正享受到价保服务估计并不容易。
其实,淘宝的价保服务很早之前就存在了,不过并没有统一的标准,也没有独立的入口。按照自己的购物经验,绝大多数商品都不支持价保,仅天猫的部分商品提供价保服务,而且很多都只是7天。以前在淘宝上买东西,基本不会关注保价问题,如今有了独立的入口,申请差价会更方便,不太担心东西买完之后就降价了。
京东很早以前就有“一键价保”服务,点击“我的——客户服务——价格保护”就能进入。凡是京东自营的商品基本都可以申请报价,覆盖的商品范围非常广。但比较难受的一点是,如果商品附带赠品,或者是通过领取优惠券的形式获得折扣,那很有可能无法申请成功,限制条件依旧比较多。
平时买东西比较多的朋友,倒是可以有空点一下价保,说不定真的能退差价。特别是618和双11这种时候,有了价保功能就不需要准时准点蹲优惠了。
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有网友发现淘宝已上线“价保中心”,用户打开“我的淘宝”界面,点击专属客服即可看到。从页面可以看到,价保中心支持显示近90天内的保价订单,用户可点击“一键价保”来申请价格保护,申请成功即可退回差价。
淘宝的价保服务此前已经存在,不过并没有一个统一的价保中心,需要点击进入订单进行价格保护,所以此次新功能上线对用户来说可以方便不少。
对此,有网友称,这个功能早就该上了,早点上我何至于刚发货就便宜了100多。
有的网友称,以后终于不用跟客户掰扯退差价了。
有的网友称,这个功能京东很久之前就有了,已经价保好几百元了。
据了解,京东平台早已上线一键价保服务,在“我的”页面点击“客户服务”,即可看到“价格保护”入口,点击进入即可选择一键价保进行保价。
淘宝是中国的国民级App,相关数据显示,其月度活跃用户已经达到了10亿量级,可以说几乎每个人都会使用到淘宝,而其最为主要的功能就是购物了。庞大的用户基础也给淘宝带来了非常可观的交易总额,例如,2021年的淘宝天猫双十一总计成交金额就达到了5403亿元人民币,相当于每个中国人都在淘宝上消费了接近400元。
不过,虽然大家经常在淘宝上购物,但是对于价保,许多人可能是比较陌生的。一个商品的价格会随着商家和市场的各种情况而波动,而在网络上,这种波动更加直观,毕竟商品的价格就写在购物页面上。
如果一个人刚刚买完一件商品,商家便下调了其销售价格,那么无疑会让人觉得有点闹心。而为了应对这种情况,价格保护随之诞生。在进行价保后,一般情况下商家会将商品的差价原路退还。价保的时间因具体情况不同也会有所变化,一般在购物之后的七天到十五天左右,一些特殊的'商品可能会延长价保的时间。
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日前,淘宝正式上线“价保中心”功能,用户打开“我的淘宝”界面,点击专属客服即可看到。
页面显示,价保中心支持显示近90天内的保价订单,用户可点击“一键价保”来申请价格保护,申请成功即可退回差价。
不过需要注意的是,并非全部商品都支持价保服务,另外,每款商品的保价也不同。
同时,经过实测,似乎只有88VIP会员才能在“专属客服”找到“价保中心”入口。
值得一提的是,淘宝其实早已有了价保功能,不过并没有一个统一的价保中心,用户需点击进入订单进行价格保护,此次上线的“价保中心”将它们合并在了一起,方便用户使用。
对普通用户而言,价保是指购买的商品出现降价,在价保规则范围内可以退差价。
除“价保中心”外,淘宝账号名修改也将在4月下旬向用户全面开放,一年可修改一次,该功能目前处于灰测阶段。
淘宝官方此前表示,账号名修改入口在我的淘宝-设置-账号与安全-淘宝账号。如果你的现在还改不了,请再等等,四月下旬保证全部改完。
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