腾讯充值优惠力度被取消引众怒
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腾讯充值优惠力度被取消引众怒,今年以来,腾讯旗下产品陆续迎来“涨价”、“优惠额度减少”。就充值调整一事,社交媒体上网友以吐槽声居多。腾讯充值优惠力度被取消引众怒。
腾讯充值优惠力度被取消引众怒1
正逢五一假期,不管是学子还是打工人都迎来了一年中难得的闲暇时间。比起出门旅游,在人山人海的景点中负重前行,整个人瘫软在家里的沙发上,将学习和工作上面的不满通通抛到脑后,让自己全身心沉浸在游戏的世界中,已经成为了无数年轻人的假期真实写照。
借此机会,各家游戏厂商也在踊跃推出各种活动吸引玩家氪金。举个例子,《英雄联盟》在5月初上线了2021全球总决赛冠军EDG战队的冠军皮肤,《王者荣耀》也在近段时间上线了多款新皮肤和限定皮肤返场活动,可以说是新皮肤、充值活动一波接着一波。
这么多的活动,自然会吸引不少玩家进行充值。然而,让网友们没有想到的是,腾讯居然选择在这个时间点整活。近日,根据多位微博网友反馈,腾讯旗下的大部分业务充值已经全面取消97折优惠,包括微信支付、QQ钱包的Q币充值,同时 iOS 端的《王者荣耀》充值也已经取消额外点券。
对于腾讯突然作出的调整,网友们纷纷表示十分不解,#王者荣耀称取消充值优惠是常规调整#话题也因此迅速登上微博热搜。问题来了,腾讯为何要在五一假期突然取消掉已有的Q币充值优惠,而这项优惠政策的取消又会对玩家们产生什么实际影响呢?让我们来探讨一下。
突然被取消的优惠?
在看到网友提供的消息后,立马打开了熟悉的充值界面,发现实际情况确实如此。以往玩家通过微信支付、QQ钱包充值一个Q币,仅需支付0.97元人民币,而现在则需要支付1元人民币,而且不管用户充值数额多寡,都不能够享受任何优惠活动。
最重要的是,Q币的实际价值和腾讯旗下的各种服务息息相关,用户购买游戏代币、充值QQ会员,加速QQ升级速度等都会用上Q币。举个例子,在《英雄联盟手游》点券换算中,10点券相当于1Q币,我们以往购买450点券的皮肤仅需43.65元,而现在需要整整45块钱。换句话说,腾讯的充值全部变成了原价,玩家充值点券买皮肤的价格相应也变高了。
不仅如此,因为苹果商城的抽成机制,《王者荣耀》iOS端此前一直没有充值折扣机制,取而代之的是赠送点券的机制,当用户充值450点券时,系统将自动赠送25点券,换算下来约等于97折优惠折扣。然而,因为这次政策调整的缘故,《王者荣耀》iOS端充值时赠送额外点券的机制也被取消了。
或许有的读者可能觉得,这点优惠折扣不过是蝇头小利,每次不过便宜一块两块钱,即便取消了也无伤大雅。然而,对于那些习惯了一点一点充值的轻氪党、学生党用户来说,即便每次便宜一块两块,长久累积下来也是不小的数字。对于那些一次氪金上千的重氪党而言,更是能一次省下数十块的差额。
面对突然取消的折扣,腾讯用户自然会感到不满。“真是越来越坑”,“瞬间没有充值欲望”,“4月30日每日充值还有97折,昨天没有还以为是Bug”,“好像是在割韭菜”,“啥时候1Q币能涨到等于1比特币?”等言论层出不穷。
与此同时,也有比较理智的网友表示,所谓的Q币折扣充值本来就是一种优惠活动,腾讯自然是有权利结束优惠活动的。问题在于,腾讯在修改规则之前并没有提前发出公告通知一下大家,而是选择在五一假期这种充值高峰期临时变卦,必然会引来网友们的不满。
有趣的是,根据调查,这已经不是腾讯第一次出现Q币充值折扣上调的情况。早些年间,腾讯曾经推出过使用QQ钱包充值Q币立享92折优惠的活动,然而这个折扣很快就变成了和微信支付一致的95折优惠,随后更是上调至大家印象最深刻的97折优惠。
由此可见,腾讯并非突然取消Q币充值优惠,而是在逐步降低Q币充值优惠程度,直到最终取消充值优惠。
为什么会涨价?
那么问题来了,Q币涨价的原因究竟是什么?
个人认为,首要原因在于腾讯对自营支付渠道拥有了绝对的自信,不再需要通过折扣充值活动引流。腾讯之所以推出使用QQ钱包、微信支付充值Q币立享优惠的活动,其本质目的就是为自营支付渠道财付通引流,和需要原价充值Q币的支付宝做对比,让玩家自觉选择腾讯的自营支付渠道。
如今,财付通已经成为国内移动支付市场上毋庸置疑的一大巨头,市占率已经超过40%。根据德邦证券的分析显示,在“互联网红利”将尽的当下,线上市场已经接近瓶颈,而下沉市场已经成为微信和支付宝新增用户的主要来源。这或许是腾讯取消充值折扣,把更多目光放到了助力中小商家数字化经营上的原因。
其次,从腾讯2021年度财报来看,2021年 ,腾讯实现营收5601.18亿元,同比增长 16%,净利润1237.88亿元,同比微增1%,是近十年来公司净利增幅最低的一年。不仅如此,去年第四季度,腾讯净利润248.8亿元,同比下降25%,这是继三季度净利下跌2%后,腾讯连续第二个季度出现单季净利负增长,出现下滑趋势。
在财报的压力下,腾讯旗下的游戏纷纷加快了活动的速率。对于《王者荣耀》的玩家而言,往往是上一款皮肤刚刚上线,甚至都等不到上一款皮肤的“头七”,下一款皮肤就拍马赶上,各种联动皮肤、限定皮肤和充值活动混在一起,甚至没给玩家多少喘息的时间。
当然,并非只有腾讯游戏会面临这样的营收压力。早在4月20日,腾讯视频就宣布了视频VIP价格上涨的消息,VIP连续包月价格由20元调整为25元,连续包季价格由58元调整为68元,连续包年价格由218元调整为238元。从中不难看出,腾讯对下面项目组的KPI要求正在不断提升。
各种皮肤、充值活动可以加快收益的进度,不断增加的会员价格可以带来直观的付费率提升,而充值价格的上涨带来的.更是全线产品收益的上涨。在部分用户的心中,腾讯的这番操作颇有些饮鸩止渴的意味,但是现实的状况或许已经容不得他们放慢脚步了。
那么问题来了,这项优惠政策的取消又会对玩家们产生什么实际影响呢?
在本人来看,王者荣耀官方回复那句“这是基于业务发展和为了给玩家带来更好的体验,公司进行的常规性调整”其实没啥问题。只要玩家能够协同一致,在腾讯突然调整优惠政策之后不再进行充值,那么看着直线下滑的流水数据,想必官方是很愿意“基于业务发展”再把Q币折扣充值带回来的。
问题在于,这种情况真的不大可能实现。从目前的榜单情况来看,即便Q币充值价格上涨,《王者荣耀》依然能够牢牢把握着国内手机游戏付费榜单的榜首位置,始终还是会有人为腾讯游戏买单。这些纷纷扰扰是是非非,最终也只是增加一些玩家的怨言罢了。
腾讯充值优惠力度被取消引众怒2
5月5日,记者发现,近日腾讯大面积取消Q币充值的97折优惠,其中包括微信、QQ的Q币充值。此外,QQ会员和超级会员的Q币充值优惠也分别从95折、94折调至98折、97折。同时,腾讯旗下游戏《王者荣耀》充值也将取消额外点券和相应充值优惠。
对于此次充值调整,5月1日,王者荣耀官方B站账号回应称:基于业务发展需求和为给用户提供更好的使用体验,腾讯公司近期对旗下直充业务以及Q币充值的部分营销渠道优惠进行了常规性调整。
据了解,这不是腾讯第一次上调充值折扣。此前,腾讯曾经有QQ钱包充值Q币92折的优惠,随后调至95折,此后一直实行97折优惠。记者就此事联系腾讯,截至发稿尚未给出回复。
就充值调整一事,社交媒体上网友以吐槽声居多。有网友称:“不充立省百分百。“也有网友表示:“五一直接来了个原价大礼包,体验太差了,直接说缺钱不就得了。”
今年以来,腾讯旗下产品陆续迎来“涨价”、“优惠额度减少”。此前,腾讯视频曾宣布,将于4月20日零点对腾讯视频VIP和超级影视VIP价格进行调整,两大类型会员12种会员类型中,腾讯视频VIP月卡以及超级影视VIP的多项套餐价格等5种会员价格保持不变,剩余的7种涨幅5到20元不等。
腾讯视频VIP连续包月价格由20元调整为25元,VIP连续包季从58元涨到68元,VIP连续包年从218元涨到238元。腾讯视频VIP季卡从68元涨到78元,VIP年卡价格由253元调整为258元。
腾讯充值优惠力度被取消引众怒3
5月5日,话题#腾讯Q币充值大面积取消97折优惠#冲上微博热搜。
红星资本局获悉,近日,腾讯微信、QQ钱包充值Q币等大面积取消97折优惠。QQ会员和超级会员的Q币充值优惠,也分别从95折、94折变到98折、97折。
此外,连同iOS客户端也将同时取消《王者荣耀》游戏的充值额外点券的赠送。
对此,王者荣耀官方B站账号回应称,基于业务发展需求和为给用户提供更好的使用体验,腾讯公司近期对旗下直充业务以及Q币充值的部分营销渠道优惠进行了常规性调整。
5月5日,红星资本局就具体事项致电腾讯官方客服,客服人员称以官方通知为准。
腾讯方面则对红星资本局表示,取消Q币充值优惠已实施了一段时间,只是今天才引起舆论关注。其他方面,不予置评。
据了解,这不是腾讯第一次上调充值折扣。此前,腾讯曾经有QQ钱包充值Q币92折的优惠,随后调至95折,此后一直实行97折优惠。
今年以来,腾讯旗下产品陆续迎来“涨价”、“优惠额度减少”。
此前,腾讯视频就曾宣布,于4月20日零时对腾讯视频VIP和超级影视VIP价格进行调整,如腾讯视频VIP连续包月价格由20元调整为25元,VIP连续包年从218元涨到238元。12种会员类型中,有7种类型价格涨幅在5元-20元不等。
红星资本局查阅腾讯控股()2021年年报后发现,增值服务是腾讯的第一大收入来源,近两年收入占比超过50%。
腾讯表示,增值服务收入主要包括提供网络游戏及社交网络服务的收入。2021年,腾讯增值服务收入为2915.7亿元,同比增长10%;其中本土市场游戏收入1288亿元,同比增长6%。腾讯解释称,是受《王者荣耀》《使命召唤手游》及《天涯明月刀手游》等游戏推动,部分被《DnF》及《和平精英》的收入减少所抵销。
换句话说,假设所有游戏玩家均采用Q币点券的优惠充值方式,取消Q币充值97折的优惠,最多可为腾讯游戏多带来38.64亿元的收入。
就腾讯充值折扣调整一事,社交媒体上网友以吐槽声居多。有网友评论称,“本来今天想氪金,现在失去欲望了”;还有网友表示“不充立省百分百”、“十几个亿的皮肤收入直接提升3%,蛮恐怖的”……
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