优酷回应投屏另外收费:优酷VIP会员权益不包含投屏
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优酷回应投屏另外收费:优酷VIP会员权益不包含投屏,对于优酷会员投屏还要二次收费的做法,监管部门回应称,如果会员协议中不包含投屏,即不存在侵权。优酷回应投屏另外收费:优酷VIP会员权益不包含投屏。
优酷回应投屏另外收费:优酷VIP会员权益不包含投屏1
7月22日上午,“优酷回应投屏收费”上了微博热搜。事情缘起有网友在社交媒体发文表示,自己在开通了优酷会员后,却无法用手机投屏到电视观看,而是需要再开通电视版的酷喵会员。
优酷的这一行为无疑引起了用户的质疑。据优酷方面22日表示,优酷VIP会员服务可在手机端、平板电脑端、电脑端使用。如用户需要在电视端观看,建议购买或者升级为酷喵会员,加享电视端权益。
优酷投屏另收费引争议
视频平台App中的投屏功能是观众最常使用的功能之一,将手机的小屏与电视大屏相链接,满足视频内容的客厅需求,目前各大厂商的智能电视、智能电视盒子,都支持手机投屏的功能。
7月20日晚,由杨紫、成毅主演的电视剧《沉香如屑》在优酷开播,有些用户突然发现,这部电视剧不可以通过手机投屏放到电视上看了,一时间引发了不少会员用户的质疑。当选择将这部剧投屏到电视时,就会提示“试看六分钟,升级酷喵VIP看全片。”
有网友表示:“优酷是不是吃相太难看了?身为会员,投屏要二次收费”“昨天还以为我电视坏了,前天还能看”“记得最开始,开VIP只是为了可以不看广告,现在是不开VIP什么都看不了”。
7月18日晚,优酷自制剧《庭外落水者》接档《庭外盲区》开播,观众也发现自第2集起,便不支持投屏播放,此外《致勇敢的你》也出现相同情况。
对此,优酷官方自助问答页面显示,优酷VIP会员权益不包含投屏,目前支持在手机、平板、电脑端观看,不包含电视端。如用户需要在电视端观看,建议购买或者升级为酷喵会员,加享电视端权益。
优酷VIP会员和酷喵会员价格
据红星新闻报道,监管部门回应称如果会员协议中不包含投屏,即不存在侵权。在优酷站内的《优酷VIP会员服务协议》中,其第二条规定,优酷VIP会员服务可在手机端、平板电脑端、电脑端使用,不可在电视端使用。值得一提的是,爱奇艺、腾讯视频也有类似的规定。
实际上,近几年,越来越多的用户发现手机App端的投屏不稳定,时不时就会出现黑屏、卡顿、闪退的问题,再次连接时,偶尔还会搜不到投屏设备。观看体验越来越差,一部长两个小时的电影,中间可能会断开连接两三次。
视频平台会员价格已普遍上调
就在上月,优酷宣布,于6月21日零点调整会员价格,月卡调至30元、季卡78元、年卡258元,88VIP不受影响。
优酷的此次调价并不让人意外,相关信息显示,其上一次调价还是在2017年。
从去年开始,长视频平台会员价格普遍上调。去年12月,爱奇艺月卡涨至30元,季卡78元;今年4月,腾讯视频季卡涨至78元,年卡涨至258元。长视频平台发展至今,基本上每个平台都处于长期亏损的状态,爱奇艺在去年年底进行价格调整之后,今年一季度首次实现了盈利,会员费用上涨,似乎为各大平台提供了良好盈利的思路。
有业内人士认为,视频行业的普遍提价,一方面是因为国内视频平台最初的会员定价都相对较低,随着近几年来内容成本、运营成本的不断攀升,平台的经营压力也越来越大;另一方面平台购买版权内容的成本和发力精品自制的投入在不断增加,视听技术的更新迭代需要大量的资金支持。
在行业一片“涨”声下,也有特列。6月23日,乐视视频发布会员不涨价通知,称近几年并没能为用户、为行业带来具有影响力的影视作品,一直在“吃老本”,为此深感惭愧。
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超前点播的争议犹在昨天,如今,长视频平台又祭出 " 花式 " 创收的新招式。近日,网友发现,优酷开通 VIP 会员权益后,使用投屏服务还需开通酷喵会员。
优酷推出 VIP 投屏二次收费的举动,或是为了配合多部独播剧以及暑期头部综艺《这就是街舞 5》的上线。在长视频行业减亏求盈的背景下,有专家称优酷的做法实属 " 无奈之举 ",只是在网友们看来," 吃相太难看 "。
尤其对于优酷来说,不管从会员规模、用户停留时长还是内容投资、制作能力等角度看,均已被第一梯队的爱奇艺和腾讯视频抛离,且与第二梯队的 B 站、芒果 TV 差距进一步收窄。如今,爱奇艺已经官宣季度实现盈利,优酷能不着急吗?
" 花式 " 创收招数不断 网友:" 吃相难看 "
酷喵是优酷旗下的电视端应用。新浪科技发现,将 VIP 会员内容投屏只能试看 6 分钟,如果希望观看全片,则需要将优酷 VIP 升级为酷喵 VIP。根据优酷 APP 显示,升级为 6 个月的酷喵 VIP 所需费用原价为 150 元,即 25 元 / 月,88VIP 可享折扣价 48 元,即 8 元 / 月。
值得一提的是,目前投屏需要二次收费的内容,仅针对优酷 VIP 会员内容,也就是说,如果是非会员都可观看的内容,投屏暂不需要收取额外费用。
根据《优酷 VIP 会员服务协议》相关规定,优酷 VIP 会员服务可在手机端、平板电脑端、电脑端使用,不可在电视端使用。优酷方面在 22 日早间则回应称,如用户需要在电视端观看,建议购买或者升级为酷喵会员,加享电视端权益。
根据红星新闻报道,对于优酷会员投屏还要二次收费的做法,监管部门回应称,如果会员协议中不包含投屏,即不存在侵权。不过网友们则不以为然,觉得优酷 " 割韭菜 "、" 吃相太难看 "。
一位网友调侃称:" 这确实是创收的好办法,建议优酷进一步增加收费内容,比如打开软件收费,看视频按分钟收费,视频快进收费,切换清晰度收费等等。"
艾媒咨询 CEO 张毅表示," 从理论上将,投屏观影并没有增加过多成本,也没有增加相关的技术难度,所以对于投屏收费,我个人认为其实是不太合理的。"
优酷推出投屏收费的举动,或是为了配合多部独播剧上线,从而进一步为平台创收。根据新浪科技统计,自 6 月底以来,优酷独家上线了《白色强人 2》、《幸福到万家》、《庭外》、《沉香如屑》等多部剧集。
此外,优酷 S 级综艺《这就是街舞 5》也将在暑期上线,嘉宾中包括偶像明星王一博和刘雨昕,粉丝经济的加持也为优酷的收费举动提供了足够的底气。
根据网友反馈,目前,除了个别国外版权内容外,爱奇艺、腾讯、芒果 TV 和 B 站等长视频平台的会员内容均能免费投屏。在张毅看来,用户针对投屏收费的反感声音目前仍在爆发阶段。他预计," 短期内,爱奇艺和腾讯视频等其他视频平台暂不会模仿跟进优酷投屏收费的做法,不敢越雷池一步。"
今年 4 月,为提高日活跃用户,优酷在新剧《我叫赵甲第》中还曾试水新的排播模式。该剧在会员抢先看的基础上,推出邀请好友助力才能抢先多看两集的活动,随后同样引发网友不满。
事实上,在推出投屏收费 1 个月前,优酷针对 VIP 会员价格才刚进行过调整,这也是近几年来优酷首次对 VIP 会员价格进行调整。调整后,优酷 VIP 连续包月、包季、包年价格分别为 25 元、68 元、238 元,连续包月、包季调价涨幅超过 50%,连续包年调价涨幅则为 20%。
张毅指出,受到短视频的冲击,长视频行业目前所处的局面非常危险,目前内容供应和投资资金都严重不足,在某种程度上也会引起视频行业的恶性循环。对于视频平台来说,各种名目的收费、涨价都是无奈之举。
爱奇艺官宣季度盈利 优酷被第一梯队抛离
2021 年,偶像选秀、耽美剧、超前点播相继被叫停。当下长视频行业已告别大手大脚、意气之争的时代,并正迈向降本增效、减量提质的下半场竞争。而从会员提价、投屏收费等一系列举动不难看出,优酷在行业存量时代下努力求生的强烈欲望。
作为阿里大文娱的主力,优酷在和土豆合并后一度占据长视频市场 80% 的份额。但如今,优酷已经悄然掉队,不仅落后于第一梯队的爱奇艺和腾讯视频,与第二梯队 B 站和芒果 TV 的距离也进一步缩窄。
根据《2021 中国网络视听发展研究报告》显示,截至 2021 年 12 月,爱奇艺、腾讯、优酷月活数分别为 5.0 亿、4.9 亿、1.7 亿,芒果 TV 和哔哩哔哩月活数分别为 1.9 亿、1.8 亿。在行业前 5 大视频平台中,优酷已经来到吊车尾的位置。
从付费会员层面来看,优酷是 " 优爱腾 " 中唯一没有定期公布具体数量的平台,但根据阿里财报的数据,近几年来优酷付费用户规模增速持续放缓。2020 财年,优酷日均付费用户规模同比增长率为 50%,到了 2021 财年增长率降至 35%,而今年一季度仅同比增长 14%。
会员增长进入瓶颈期,实际上也是长视频行业的一个缩影。随着人口红利逐渐消退,视频平台需要从过去的规模导向转为效率导向,以提升 ARPU 值(每用户平均收入)作为新的增长引擎。
而长视频用户往往都是跟着内容在跑,各种名目收费的支撑归根到底还是内容的供给。只有源源不断提供优质内容,才能让用户持续忠实于固定的平台。但在内容投资和制作能力上,优酷与其他平台的差距显然不小。
根据云合数据显示,2021 年全网播放 TOP20 连续剧中,腾讯视频有 14 部,独播 8 部;爱奇艺有 12 部,独播 6 部;优酷仅 5 部,且均为拼播。综艺方面,2021 年优酷仅有《这就是街舞 4》进入网综有效播放 TOP20,整体综艺有效播放不及芒果 TV。
2019 年,优酷提出 " 三要三不要 " 内容策略,即 " 不要铺张要效率,不要偶像要演员,不要流量要价值 "。由此可以看出,优酷对于内容的投资更加审慎,如何在此策略下打好 " 内容战 ",依然是其需要思考的难题。
值得一提的是,今年一季度,爱奇艺宣布首次实现了季度盈利,会员订阅收入达到 45 亿元,同比增长 4%,基于非美国通用会计准则财务指标(Non-GAAP)的净利润为 1.6 亿元。此外,爱奇艺还提出了在 2022 年实现全年 Non-GAAP 运营盈利的业绩展望。
而包含优酷业务在内的阿里数字媒体及娱乐分部,今年一季度经调整 EBITA(息税前利润)亏损额为 19.66 亿元,去年同期为 26.98 亿元。虽然亏损额持续收窄,但离盈利的曙光似乎仍遥遥无期。2019-2022 财年,阿里数字媒体及娱乐分部经调整 EBITA 亏损额分别为 157.96 亿、114.46 亿、61.18 亿和 46.9 亿。
在 2021 年的网络视听大会上,优酷总裁樊路远曾表示," 长视频现在很艰难,我们这三家什么时候能盈利?如果按现在的生存环境看,指日可待是痴心妄想,太难了。" 如今在长视频减亏求盈的路上,龚宇带领爱奇艺来到了新的转折点上,而留给樊路远和优酷的时间,或许已经不多了。
优酷回应投屏另外收费:优酷VIP会员权益不包含投屏3
“不能投屏了?”21日晚,不少优酷用户发现,用投屏的方式免费“蹭”大屏已经不行了,只能根据提示,升级为视频平台的大屏会员。有用户发现,《庭外》等多部其他作品也出现了类似的情况,当选择将这部剧投屏到电视时,就会提示“试看六分钟,升级酷喵VIP看全片。”
此举迅速在网络引起热议。有网友认为,自己已经购买了会员,为什么又要多花钱来使用投屏功能?不过,也有网友认为,如果只花小屏的钱就能看大屏,那对于花了更多钱买大屏会员的用户公平吗?
对此,优酷方面回应称,优酷VIP会员权益不包含投屏,相关会员服务可在手机端、平板电脑端、电脑端使用。如用户需要在电视端观看,建议购买或者升级为酷喵会员,加享电视端权益。
什么是投屏?这是视频平台APP中自带的功能,且已经是观众最常使用的功能之一。用户手机和电视端连接相同的WIFI后,再打开视频平台的APP,点击投屏功能,就能将手机小屏上播放的内容与电视大屏相链接,满足视频内容的客厅需求。
一位网友告诉记者,自己最近正在追优酷播出的《庭外》,在用投屏功能观看到第二集时,手机上提示“试看六分钟,升级酷喵VIP看全片。”点进去后显示,需要消费升级为酷喵VIP。该网友认为,手机端可以观看的.会员内容,不能投屏,自己的权益似乎被侵犯了。
情况真是如此吗?记者通过优酷投屏观看《庭外》时,第一集能顺利投屏,但播放到第二集时,电视和手机画面中就会有“试看6分钟”的提示,需要升级酷喵VIP。记者又以投屏的方式收看另一部大热剧集《沉香如屑》,第一集就显示只能试看6分钟。不过,记者通过投屏的方式收看《幸福到万家》、《回廊亭》等两部剧集时,并未发现这样的现象。
“投屏需要付费,这让我很难接受。”一位热爱追剧的网友告诉记者。如果购买了电视端的酷喵会员,就说明在电视端就可以观看这个视频,那自己为什么还要使用手机的投屏功能呢?但也有已经购买酷喵会员的网友认为,买小屏会员投大屏的做法,本身就是“薅羊毛”,那对于花了更多钱买大屏会员的用户并不公平。
据业内人士介绍,优酷、爱奇艺、腾讯视频等主流视频网站都有相应的电视端软件,要想获得电视端会员,需要单独购买。一般来说,电视端会员价格更高,但涵盖了手机、电脑、平板和电视。以爱奇艺为例,黄金VIP年卡价格为248元,但包含电视权益的白金VIP,则高达388元。
记者了解到,手机端内容不能投屏到电视端观看的现象,其实一直都存在,主要原因就是版权保护,比如迪士尼的影片如《心灵奇旅》、《疯狂动物城》等等就无法投屏。此前腾讯视频播出的NBA等部分体育赛事,也出现过投屏受限的情况。
平台中断投屏功能,是“侵权”行为吗?记者从相关部门了解到, 如果会员协议中不包含投屏,即不存在侵权。在优酷站内的《优酷VIP会员服务协议》中,其第二条规定,优酷VIP会员服务可在手机端、平板电脑端、电脑端使用,不可在电视端使用。值得一提的是,爱奇艺、腾讯视频也有类似的规定。
那么投屏是手机端还是电视端?对此,北京市康达律师事务所的郝建国律师认为,视频平台提供的是视听服务,受限于文件大小、网络传输速度、播放硬件质量等因素,不同的播出终端会有不同的视听效果,所以应该以最终播出端来确定使用类别更为合适。
也就是说,虽然投屏是手机APP的功能,但最终的播出介质是电视,应该被视为在电视端使用。郝建国律师介绍,《优酷VIP会员服务协议》中明确了优酷VIP会员服务的使用范围,那么部分剧集需要升级会员才可以投屏的行为并没有构成侵权。
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