海底捞回应价格72元200g毛肚只有138g
本文已影响2.59W人
本文已影响2.59W人
海底捞回应价格72元200g毛肚只有138g,海底捞表示,对这一情况很抱歉,并已于当天给顾客当面道歉,也支持顾客依法维权。海底捞回应价格72元200g毛肚只有138g。
海底捞回应价格72元200g毛肚只有138g1
10月20日消息,微博话题郑州一海底捞72元200g毛肚实际只有138g”冲上热搜榜。
据媒体报道,河南郑州耿女士和朋友去海底捞新世界百货店就餐时,点了一份72元的'捞派脆脆毛肚,可上菜后发现分量明显很少,要求员工称重时发现规格约200g的毛肚实际只有138g,竟少了62g。
海底捞方面作出回应,称产品按要求摆盘后存放需在半小时内。顾客凌晨4点就餐,因员工提前摆盘后放入冻库保存,产品特性导致水分流失。属操作失误,已加强整改。
值得注意的是,海底捞方面还在回应中称顾客要求2万元赔偿金,顾客这一索赔要求引发网友热议。
今天,耿女士对于2万元赔偿做出解释,称我们想曝光他们,不要一分钱,到了市场监管所我们也是这么说的。
郑州市城东路市场监管所作出回应,表示产品一盘200g,呈现在消费者手中138g,不管什么原因,违反了侵犯消费者权益行为处理办法第六条。
作为商家,向消费者提供的商品或者服务应该完整,否则就侵犯了消费者权益,要对其进行行政处罚。
海底捞回应价格72元200g毛肚只有138g2
10月19日,海底捞在官微回应了此前“郑州一海底捞72元200g毛肚实际只138g”一事,称产品按要求摆盘后存放需在半小时内。顾客凌晨4点就餐,因员工提前摆盘后放入冻库保存,产品特性导致水分流失,属操作失误,已加强整改。同时,海底捞对此致歉并支持顾客依法维权。
据网传视频显示,10月15日,河南郑州的耿女士和朋友去海底捞新世界百货店就餐时,其中点了一份72元的捞派脆脆毛肚,可上菜后发现分量明显很少,要求员工称重时发现规格约200g的毛肚实际只有138g。
随后,郑州当地媒体陪同耿女士去店内核实情况,店长解释称员工备菜时操作失误导致,当天只有这一份菜品不合格。而在该视频中,郑州市城东路市场监管所所长称这种情况,按照新消法规定可以对顾客损失三倍赔偿。当事人耿女士表示,不要一分钱不要卡,道歉解释清楚即可。
此外,海底捞表示,对这一情况很抱歉,并已于当天给顾客当面道歉,也支持顾客依法维权。因顾客提出两万现金赔偿,未能达成一致。海底捞已就此向当地市场局主动报告。
1987属兔的人2022年运势如何
身高170体重43kg 揭开85后唐嫣瘦身秘诀
Lady Gaga演唱会开场前20分钟取消表演是什么情况?这到底是怎么回事?
2020年元旦休几天 2020年部分节假日安排
180231是什么意思 180231什么梗
2023亚洲杯门票价格
1973年出生的属牛人2020年运势 1973年属牛人2020全年运势
superB太是谁?10元吃海底捞引起众愤
中餐厅0902期bgmc插曲是什么歌 中餐厅地7期背景音乐bgm汇总
海底捞吃出烟头 顾客只要求赔偿一元真相究竟如何
海底捞食材什么牌子 海底捞的食材供应商都有谁
1978年出生的属马人2020年运势 1978年属马人2020全年运势
奔跑吧0630背景音乐有哪些 奔跑吧第五季第12期插曲bgm汇总
Yeezy700 Magnet发售价格 Yeezy700 Magnet什么时候发售
海底捞人均消费多少钱一位 海底捞回应毛肚缩水
2021到2030年运势好到爆星座有哪4个
元旦放假2020年放几天补班吗 2020元旦放假安排时间表最新
欢乐颂2姚滨开的车是什么牌子 奔驰G63 AMG报价多少
奔跑吧0630背景音乐有哪些 奔跑吧第五季第12期插曲bgm汇总
海底捞回应吃出异物 教你吃海底捞的最佳方式
addiction眼影92和珂莱欧g010哪个好看 addiction眼影92和珂莱欧g010有什么区别
2个月减10kg!懒人脚底贴布瘦身法
1978生肖马男2022年婚姻
2020年元旦可以领结婚证吗 2020年元旦民政局上班吗
2020冬天时尚元素有什么格纹英伦风皮鞋高级感十足
700万的房子1000元贱卖是怎么回事 700万的房子1000元贱卖是真的吗
1983年出生的属猪人2020年运势 1983年属猪人2020全年运势
抖音180231是什么意思 180231是什么梗
2021年大学生思想汇报3000字
回顾2021展望2022话题满分作文
2021学党史思想汇报3000字
姜至鹏回应出轨 1年前已离婚 1300万只是账单
鹿晗曾填120KG报名JYP什么梗 鹿晗曾填120KG报名JYP怎么回事