双11成交额崇拜可休矣详情
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双11成交额崇拜可休矣详情,“双11”仍是流量向传统电商集聚的高峰期,却已然不再是各类资源的唯一集散地。新模式、新渠道日趋成熟,双11成交额崇拜可休矣详情。
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从2009年开始的“双11”购物节今年已迎来第13个年头。美国“财富”网站11日报道称,天猫和京东等在线零售商的年度交易洪流使“双11”成为全球最大零售活动,美国“黑色星期五”被彻底比下去。然而在购物热潮中,中国电商正在将吸引力从比拼折扣扩展到消费者的增值体验上,同时可持续增长的重要性愈发受到重视。
天猫事业群副总裁吹雪表示,增长质量和社会价值是天猫“双11”关注的最重要的目标。我们更看重消费者和商家体验的提升,以及更健康的商业生态。天猫没有像往年一样在大屏幕上展示实时变动的成交数据。京东同样没有展示实时成交数额,并提出“八点不熬夜”的口号,将“双11”的抢购热潮提前至11月10日晚上8时,打造“最巴适”双11。
天猫今年首次公布“双11”绿色商品榜单,新增绿色商品超50万件,涵盖绿色家电、绿色食品、节水商品、新能源汽车四大品类。《环球时报》记者从天猫“双11”项目组了解到,天猫上售卖商品中10%是公益宝贝,消费者每买10件商品,就至少有一笔2分钱或更多的善款,通过公益宝贝捐向特定的公益项目。京东也表示,今年的“双11”是历年中最大规模使用可再生能源、最“绿色减碳”的一次“双11”,共推出减量化包装、循环包装以及回收材料、新能源车、光伏、智能设备使用等举措。
消费者群体在今年“双11”期间也表现出了明显的理性消费倾向。不少消费者对记者表示,他们不再热衷于在电商平台各种复杂的减免优惠中挑选商品,也淡化了趁着“双11”多囤点货的购物冲动,而是倾向于在日常工作和生活中按需购买。
“2021年的‘双11’风云突变,中国国产品牌异军突起”,日本经济新闻网站11日报道称,在逐渐摆脱新冠疫情影响,经济恢复的情况下,今年的“双11”出现很多新的商机。中国国产品牌高歌猛进,海外势力的存在感略显单薄。报道称,中国国产品牌从2020年的“双11”促销活动中逐渐提高存在感,影响力快速崛起。调查公司ECDataway显示,截至10月31日,天猫服装部门预售数前5名中中国企业占据4席。海外势力中,日本迅销集团旗下的优衣库排在第4位。
这一趋势在体育用品和化妆品方面更加明显。多年来美国耐克、德国阿迪达斯等海外品牌拥有很高的人气,而李宁、安踏等中国品牌今年迅速扩大市场份额,“不仅价格便宜,而且质量也不错。”这是近期中国消费者对国产品牌抱有的共识。在美容商品上,以资生堂为首的海外势力仍占优势,但也有声音认为如果仅限于口红等化妆品领域,中国品牌的销售额正在上升。将来中国品牌与海外品牌势均力敌的可能性也很高。
“双11”期间,“国货”在海外消费者购物车里占据C位。福建运动产业带、曹县汉服产业带、顺德小家电产业带、佛山家具家居产业带、安吉电竞椅产业带成为出海增速最快的五大产业带。俄罗斯卫星通讯社11日称, 全球速卖通俄罗斯公司新闻处通报显示,该公司今年的“双11”将于11月11日11时启动至11月13日10时59分结束。有1050万俄顾客在活动前夕把商品放进购物车,其中平均有3.5件俄罗斯商品和10.7件国外商品,新年饰品、家居织物、美容用品在购物车中最为常见。
截至12日0时,天猫“双11”总成交额为5403亿元,京东“双11”期间累计下单金额超3491亿元。国务院参事室特约研究员、国家统计局原总经济师姚景源指出,“今年‘双11’体现了中国经济持续向好的趋势和消费信心的全面恢复,以及数字经济和实体经济深度融合、助力实体经济高质量发展的新型实体企业效能。”
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已经连续举办多年的双11,事实上如今也改变了诸多消费者的购物习惯,囤货、抢货也成为了这一促销活动的主题。虽然各平台在打折与送红包等促销上的力度在逐年增加,但玩法也已经变得越来越复杂,例如满减优惠、零点付定金、前XX名获得赠品等形式,也让消费者获得折扣的难度在不断提升,而例如跨店满减等促销活动的出现,更是让“文字游戏”达到了高峰。
在网易严选看来,双11已然在部分头部平台的带领下“变味”、优惠被设计成“迷宫”,销售数据俨然成为了“面子”。因此在其去年宣布“退出双11”,今年继续在这一节点推行“无套路购物”,也愈发使得这个问题被摆在了桌面上。
并且在头部电商平台在双11期间被拉得越来越长的战线、越来越丰富的互动玩法,以及从零点改为晚8点这样更为贴心的抢购方式加持下,毫无疑问也抢夺了更多用户的注意力。因此对于还是跟随者的其他平台来说,此时反其道而行之则可能将会取得更好的效果。所以对于网易严选来说,无论是去年的首次“退出”,还是今年的延续,其实在某种程度上或许也只是一种无奈的选择,毕竟跟随往往就意味着更高的付出。
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转折点显现,新人打破僵局
今年或许是“双11”的一个转折点,在一天一个节却又氛围寡淡的'背景下,总要出现新的东西打破僵局。短视频带货、直播、社区团购等新模式,抑或是商家小程序、企业微信,以及内容电商构建自营商品体系等等,构成了商家、平台随时能触达用户需求的多维网络。
“双11”仍是流量向传统电商集聚的高峰期,却已然不再是各类资源的唯一集散地。微信小程序完善电商服务功能,品牌摆脱对头部主播的强依赖,抖音、快手补齐电商政策短板,内容平台知乎也将涉足自营电商……新模式、新渠道日趋成熟,让更多商家能在各类渠道中寻找并维系属于自己的核心用户。
零售电商行业专家、百联咨询创始人庄帅认为,在商家端,除了进入门槛降低,销售形式多样化加上渠道之间的开放,让商家的发展机会变得更多。此外,用户的选择面也更大,特别是未来VR、AR这类技术的成熟,又会推动购物方式的变化。
未来“双11”的生命力在哪?电商分析师孟奇表示,希望未来的“双11”能加大对腰部品牌的扶植,并将大促与环保、二手交易进行深度融合,提升用户消费质量和健康度。另外,线上线下联动方面可以尝试深度突破,除了价格,还要包括品牌商和线下终端,基于优化的物流体验进行更有整体性的营销。
海南经贸职业技术学院特聘教授张修志则认为,随着直播电商、社交电商等新业态的快速发展,以及国家对网络平台的监管力度的加大,今年及以后的“双11”,大数据、AR、VR等新技术将体现更多的“科技向善”理念,商家“血拼到底”和消费者“被割韭菜”的景象将会越来越少,相关活动将会少几分“狂热”,多几分“平和”。
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