做销售不太会说话怎么办
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做销售不太会说话怎么办,很多人都是在做销售的,销售是一门综合性很强的工作,要做好销售工作,仅仅掌握一些技巧是不够的,同时还需要必备的条件还有很多,下面看看做销售不太会说话怎么办及相关资料。
做销售不太会说话怎么办1
1、提升自己的胆量,不知道大家注意没,胆大并且外向的人没有几个不擅长说话的。有的人自己认为自己的嘴比较笨,就不爱说话,自卑,时间久了之后就不敢说话。
所以话术还停留在比较初始的阶段。如果你不敢说,没信心,那么你就不能变成很擅长话术的人。小编刚开始跑业务的时候也不敢说话,后来被逼着天天演讲给伙伴们听,时间久了之后就不害怕张口了。
2、增厚自己的脸皮,脸皮厚绝对能够帮助你成为一个嘴甜如蜜的人。和别人交谈往往是一种斗智斗勇。特别是在酒桌上,被别人劝酒的时候,嘴笨的人往往会被说的面红耳赤。败下阵来。而那些取得最终胜利的人往往是脸皮超厚,随便你怎么说就一副满不在乎的主儿。
3、学会自己给自己圆场,有的时候我们会说错话,这时候很多人觉得说的不恰当了,不知道怎么办了,愣在原地。从小编做销售的角度来看,这时候应该若无其事,就当自己没说过,直接聊下面的话题。或者学会自己给自己解围,讲个笑话啥的,遮过去。嘴笨不会说话怎么办?
4、学会适当幽默,幽默的人往往话术超群。但是这里小编强调的是适当幽默,这是一种风趣,提升人与人的距离,不仅仅是男人,女人要是学会幽默的话,会让人觉得有很有气质和修养。幽默的标准在于自己把握,不是说点成人段子就叫做幽默了!
5、懂得给别人面子,很多人学习话术不是因为嘴笨,而是为了做好销售。但是小编可以很负责告诉你,这样的销售绝对没有单子。你的语言太过犀利的情况下,往往客户被你说的哑口无言,只会对你造成反感。生活中亦然,谁也不会喜欢一个说话处处占上风的人吧。
6、习惯于自嘲,嘴笨不会说话怎么办?自嘲是必须的。一个人无论是男是女,或者成功失败,潜意识里都不会喜欢别人比自己过的好吧。有的人很聪明会说话,在聊天的`时候偶尔自嘲,对方听了,会认为,原来这个人过的也有不如意的地方、、、然后就会对你有好感了。
做销售不太会说话怎么办2
1、不要和客户争辩,千万不要和客户争辩,即使你认为客户说的没有道理,但最好也要保持沉默,因为这样才会你才不会得罪客户,等客户发泄好了,自然会觉得不好意思。
2、不要命令客户,在和客户沟通的过程中,一定要摆正姿态,千万不要用命令的口吻来和客户对话,这样会让客户很不舒服,想要成单更是没有可能。
3、不要批评客户,客户就是客户,你们本来关系就没有熟到可以互相批评的地步,在客户犯错的时候,你要委婉的指出,而不是一味地批评。
4、不要自说自话,在沟通的过程中,最忌讳的就是自圆其说、自说自话,平淡无味的独白只会让客户产生厌倦,让他们不愿意再听你的推销。
5、不要带情绪,不管你心情是多么的糟糕,在面对客户的时候一定要尽可能的保持微笑,只有激情饱满才能够打动更多的客户。
6、不要直接了当对话,与客户之间的对话,并不能像朋友之间那样坦诚,千万不要直白地去说,这样会让客户觉得你很随意,谈判将不会再继续。
鼓励对方先开口,首先,倾听别人说话本来就是一种礼貌,愿意听表示我们愿意客观地考虑别人的看法,这会让说话的人觉得我们很尊重他的意见,有助于我们建立融洽的关系,彼此接纳。
其次,鼓励对方先开口可以降低谈话中的竞争意味。我们的倾听可以培养开放的气氛,有助于彼此交换意见。说话的人由于不必担心竞争的压力,也可以专心掌握重点。
不必忙着为自己的矛盾之处寻找遁词。第三,对方先提出他的看法,你就有机会在表达自己的意见之前,掌握双方意见一致之处。倾听可以使对方更加愿意接纳你的意见,让你再说话的时候,更容易说服对方。
做销售不太会说话怎么办3
销售员说话的技巧一
1、建立自己正确的心态,面对顾客,要充分的自信,如果你没自信,说话都结结巴巴的,顾客又怎么会去听你说话,更不用说是买东西了。
2、学会开发以及接触潜在顾客,不管顾客来干什么,在你旁边不管有没有看你的产品,你都要礼貌性的说句欢迎光临,吸引顾客的视线,顾客只有看了才有可能会买。
3、如果顾客来看你的产品,你就要快速进入主题,抓住销售时机,激发顾客的兴趣,如果他感兴趣,而产品也在他的经济范围里面,她自然会很开心的购买。
4、不要害怕被拒绝,要克服害怕被拒绝的心理,克服对失败的恐惧,很多销售都是在顾客说5次不以后才成功的。
5、抓住顾客的心里,了解顾客的购买模式和价值观,必要的时候改变销售模式,平时多给自己充电,多学习关于心理学和销售方面的书籍。
6、在销售的同时,学会与顾客成为朋友,朋友可能会介绍更多的顾客给你,因为朋友肯定是因为产品好才会介绍给自己的朋友。
销售员说话的技巧二
1、系统的学习销售技巧:在开始做销售前,就要系统的学习销售类技巧。看各种各样的销售视频及话术。
2、想学好销售,须先了解自己所卖的产品的功能。如果连自己的不了解自己所卖的产品优缺点,怎么能够说服客户去购买自己的产品。所以对产品的学习显得尤为重要。同时不仅要了解自己所卖的产品,还要熟悉竞争对手的产品,进行优缺点对比,扬长避短。
3、学会听,销售不仅要会说,更加要学会听。客户所要购买的产品告诉你,你只需要听,分析客户传达的信息,抓住客户的要害,一击即中。前期也可以跟老业务员一起去见客户,听老业务员是怎么在跟客户沟通销售产品的,这些都是宝贵的经验。
4、学会装,对不同的人,就要以不同的形象以视人。装并非让自己委屈求全的去迎合,而是根据不同的人和环境以不同的角度来呈现自己,比如客户很重视品牌效应,你就要装成在品牌很厉害的样子等。
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