职场年度优秀员工工作总结
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职场年度优秀员工工作总结,职场的道路从来不是一帆风顺的,懂得人际交往也是职场制胜的法宝,如果没有一步步的学习深造就不会做出成绩,在职场上要勇于承认错误,小编这就带你了解职场年度优秀员工工作总结。
职场年度优秀员工工作总结1
一、主要完成工作:
20xx年x月进入公司以来,主要负责在驻点银行,通过渠道营销,完成营销工作。因此对证券业务又有了较深的理解,工作中能解决各种基本问题。
在业务营销过程中,与客户的交谈和遇到的不同问题,提高了自己的沟通能力和应变能力;而对客户不定期的回访,为其提供全方位、多角度的服务,使安信服务真正的深入人心。 对自己经手的每一笔业务,都认真对待,尽量避免给客户和公司带来不必要的麻烦,办事效率力求最快、最好。
二、未完成工作和自己的不足:
1、证券知识还须加深了解,需不断学习。
2、在与客户关系维护中,沟通方式还要逐步加强。
3、专业分析能力及营销能力还须进一步增强。
进入金融营销这个行业,业绩是衡量一个人的价值所在,前两个月的业绩表现不佳,我重新整理了思路,结果在余下的时间里完成了开户任务以及潜在大客户洽谈任务。为促成这单生意儿做铺垫,争取在12月前完成。
三、本人当年绩效目标完成情况及自我评价:
1、发传单。
进入中信证券我经常发传单,虽然发了很多,效果不是很好,但觉得还是可行,大量的传单会提高公司的知名度,下一步还想适量发些,坚持终会有效果的。
2、有效利用银行资源。
在银行驻点已有近四个月了,业绩十分不理想。招商银行很好的服务有口皆碑,许多客户慕名而来,如能利用好这一资源紧紧抓住几个潜在客户效果是很好的,但招商银行和中信建投证券很好的合作关系和相互间有回扣的合作方式使我一直在寻找突破点,虽然很有压力,但目前与他们处好关系也是唯一的办法。驻点客户经理的素质直接影响着公司的形象,所以我一直在努力的去做。
3、充分利用关系网络。
拉动朋友或朋友介绍也是一种很有效的办法。通过朋友介绍朋友,让想炒股的客户选择我们安信来开户,另外,对于已在其它券商开通三方存管业务的客户,向客户介绍我公司的服务理念及竞争优势,努力将客户争取过来。
四、下一年度发展目标及本人需要的支持或帮助:
对于专业知识的提升是在职业生涯中一直都不可以松懈的一项工作。尤其是在当今金融产品品种越来越多,客户的投资需求越来越显著的时期,作为一名证券从业人员,能够为客户提供更贴心的理财服务将是在职场中立足的根本。首先,在专业知识方面,计划在20xx年通过证券投资分析和期货基础知识。其次,通过自己的业余生活拓展营销渠道,加强人际沟通和往来,既能丰富自己的.生活,又能对工作的开展有所帮助。
现在市场波动大,观望的人占多数,同行间竞争也万分激烈,为此,我必须要不断的学习,丰富自己的专业知识,为客户提供全方位的服务,要想尽一切办法,尽自己最大努力来做。
职场年度优秀员工工作总结2
这一年是在繁忙的工作中结束的,每到年底的时候都是我们这一年中最为忙碌的时候,公司和我们自己都想在这一年能够有更好的工作成绩,所以年底的这一段时间是一定会好好的利用的。现在忙碌的时间已经过去了,新的一年的工作马上就要开始了,在新的一年中我是一定会保持今年的一个工作状态,去做好自己明年要做的工作,在此之前也为自己这一年的工作做一个总结。
一、积极努力的态度
这一年自己对待工作的态度是非常的积极的,很用心的去做好自己应该要做的工作。虽然自己在工作的过程中也会遇到很多的困难,但我也会努力的去克服困难,解决问题,绝对不会因为一些挫折就不去认真的做好自己的工作。这一年我也一直都有在向其它优秀的同事学习,自己的工作能力是提高了很多的,在这一年是有了比较大的进步的。
二、提高自身的决心
今年我是给自己制定了一个进步的目标的,在年底的时候自己要比上一年进步多少,这些我都已经计划好了。所以在这一年我是全心全意的在完成自己的工作的,不管是从哪一方面自己都已经有了很大的进步了。在工作的过程中我也时常会思考自己应该怎么做才能够把工作做好,我是有决心要让自己在这一年的工作中进步的,所以今年我的工作成绩是很不错的。
三、循规蹈矩的言行
在做好自己的工作的同时我也会严格的遵守公司的规章制度,绝对不会去做公司的规定中所不允许的事情,这是我作为一个员工必须要做到的。员工不仅仅是要完成自己的工作,同时也不能去做一些违反规定的事情。我绝对不会去做一些不应该做的事情,这一年我做到听从领导的指挥,谨言慎行,只关注于自己的工作,用心的去做好自己应该要做的事情。
新一年的工作就要开始了,我想自己还是会保持今年一样的工作态度,让自己在明年也能够有很大的进步,在完成我应该要做的工作的同时,对我自己的职业发展也是有帮助的。在明年我是一定会认真的去对待自己的每一个工作的,在上班时间做到全神贯注的去做好自己的事情,不去关注一些跟自己无关的事情,用心的去做好,让自己在新的一年中能够有更多的收获。我知道明年自己也会遇到很多的挑战,但我相信我是一定会有进步的。
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