白领女性在职场上人际交往的小技巧
本文已影响3.28K人
本文已影响3.28K人
白领女性在职场上人际交往的小技巧,在工作中中很容易碰到这些问题,在公司里的时候一定要注意礼貌,职场上的很多东西都是值得学习的,在职场中要积极保持人际关系,白领女性在职场上人际交往的小技巧教你在职场站稳脚跟。
白领女性在职场上人际交往的小技巧1
“一个好汉三个帮,一个篱笆三个桩”,“一人成木,二人成林,三人成森林”。成功的事业,是以和谐的人际关系为根基的。在职场上,人际关系对个人的发展起着至关重要的作用,良好的人际关系能让你在职场中保持持久的动力,能让别人支持并热情洋溢地帮助你一步步向金字塔的顶峰攀登。
因此,当女人不再年轻时,不应该只围着家庭和孩子打转,而应该走出自我封闭的小圈子,积极与人交往。尤其是对于不再年轻的职业女性而言,如果想要游刃有余于职场,在注重个人内外兼修的同时,更应该着手编织你的人际关系网。几年后,你将会发现身边到处是可随时协助你的“贵人”,一个电话、一个邮件即可解决你烦恼的棘手问题,进而达成你梦想的目标。
1.与上司的关系
恰当处理与上司的关系,能博得上司的好感、赏识和帮助,有利于自己做好工作,取得进步。那么,怎样处理好与上司的关系呢?
(1)表现忠诚。上司在用人时不仅仅看重个人能力,更看重个人品质,而品质中最关键的就是忠诚度。只要你真正表现出对公司足够的忠诚,你就能赢得上司的信赖。即使你的上司不珍惜你的忠心,也不要因此而产生抵触情绪。只要你竭尽所能,做到问心无愧,你就在不知不觉中提高了自己的能力,争取到了未来事业成功的砝码。
(2)适度恭维。对上司不恭维不好,恭维过度也不好。所以,在恭维时,要找准确实需要增光添彩的“闪光点”,最好郑重地讲给第三者听。这种恭维,不管是当着上司的面,还是在上司的背后讲,都能起到很好的效果。
(3)拥护尊重。不论上司是否值得你敬佩,你都必须拥护他。如果下属们能够对外宣传上司的优点,一旦风声传到了他的耳中,他就会更严格地要求自己,更加关心部下。
(4)不露锋芒。喜欢出风头是女人常犯的毛病,但无论你怎么优秀,也不能让你的光芒掩盖了上司。否则,容易引起上司的反感和戒备,最终不利于个人的职业发展。
(5)了解上司。你应该对上司的背景、工作习惯、奋斗目标、喜好等了如指掌。一个精明的上司欣赏的是一位深刻了解他,并知道他的愿望的下属。
(6)关系适度。你与上司在公司的地位是不同的,不要使关系过于亲密,以致卷入他的私生活中,如果,你可能会招来苛刻的要求,同事的误解,甚至引发不正当的关系的猜忌。
2.与同事的关系
同事之间关系融洽、和谐,就会使人感到心情愉快,有利于工作的顺利进行,从而促进事业的发展。反之,同事关系紧张,相互拆台,彼此经常发生摩擦,就会影响到你的正常工作和生活,进而影响你的事业发展。处理好同事关系,应注意以下几点:
(1)诚心帮助同事。要与人尤其是同事或朋友建立互助合作的良好关系,就应用心尽力地帮助他们。有时一句寒暄或关怀问候的话,也会令人受用不尽,并赢得同事的接纳与好感。
(2)避免争吵抬杠。在同事相处互动中,难免会因意见、观念不同或利害冲突等情况而争辩或吵架。此时要懂得心平气和、理直气柔的`道理,且能适时退让一步,以消弥无益的纷争,确保双方关系不会遭到破坏。因为口舌争辩是没有胜利者的,即使你能说得对方哑口无言,对方也会因自尊心受损而怀恨在心,即便赢了也是输。
(3)善于“示弱”。因为工作出色或者接了大业务被上司表扬提升,不要自视甚高,而要学会和善于“示弱”,只有这样,才能提升自己的职业魅力和职业影响力。否则,会招人嫉妒,引来不必要的麻烦。
(4)不散播私事。就算你性子直,就算你在工作上受了多大冤屈,也不要把对工作的意见或是私人生活上的事四处散播,或是添油加醋地在别人面前说三道四,一来因为办公室不是你找心理医生的地方,没有人有义务当你的情绪垃圾桶;二来会影响同事间的友好与团结,甚至会毁坏你在同事心目中的形象。
(5)与同事同舟同济。现代社会,竞争虽处处存在,但同事之间大多数都是为了一个共同目标而奋进,更何况现在讲究的是双赢、多贏。最简单的例子,部门的效益上不去,谁也别妄想有升迁机会。所以,当你超越同事时,没必要蔑视他人;当同事在你之上时,也不必存心找碴。很多时候,同舟共济比同室操戈更有意义。
(6)物质往来要一清二楚。同事之间可能会有相互借钱、借物或者馈赠礼品等物质上的一些往来,但切忌马虎,每一项都应记得清楚明白,即使是小的款项,也应记在备忘录上,以提醒自己及时归还,以免遗忘,引起对方不愉快,否则,将会降低自己在对方心目中的人格,你的人际关系也会慢慢受到影响。
3.与下属的关系
如果你是一个上司,带领一个团队,下属则是你的绩效伙伴。下属的成绩直接关系到你的成绩,下属干得好你才能干得好。所以,与下属建立共赢的伙伴关系十分重要。
(1)激励和赞美下属。金钱在调动下属们的积极性方面不是万能的,而赞美恰好可以弥补它的不足。因为生活中的每一个人,都有较强的自尊心和荣誉感。你对下属真诚的表扬与赞同,就是对他们价值的最好承认,能激发他们潜在的才能。但要记住:对于男下属,这种赞美要有分寸,否则,别人可能误会你对他有意,而令你们尴尬。
(2)关注下属的职业生涯。“留住人才的上策是,尽力在公司里扶植他们。”你应定期与下属一道共同商讨他的职业生涯规划,讨论绩效改进和个人能力提升计划,真诚地指导下属存在的问题以及努力的方向,使下属不断进步。只有这样,下属才会与你同行,与你共赢。
(3)对男性下属不得优礼有加。女上司往往面临着多方面的压力,由于性别歧视,还面临着有些男性下属不愿服从的麻烦。因此,对待这类男性下属,你没有必要优礼有加,处处谦让,否则,他会看扁你。而应拿出上司的权威,让他感到你不是吃素的。当然,若能恩威并举,是最有效的。
(4)不要在下属面前流眼泪。女性很容易用眼泪来要求想要的东西。但在工作中,这种女性化的情绪表现却是不能容忍的。虽然这一哭,可能会立刻得到同情,但这只是一刹那的事。从长远的眼光来看,不但有损你的威严,也对你的事业形象有害。在有些情况下,男人能接受某些女人的眼泪,但对一位上司却绝对不能。
4.与外界的关系
提高销售业绩靠客户关系,开拓新市场少不了要和广告公司、媒体打交道。与外界保持良好的关系也是非常重要的。
(1)搜集相关资料。把你认识的人的相关资料搜集起来,对他们的专长也应有详细的记录。例如,他们的住所、工作有变动时,也要在你的资料上加以修正,以防有必要时找不到人。即便是对方和你目前的工作完全没有联系,也不要将其从你的联系人名单中划去。
(2)找出双方的共同点。在交往时,找出双方的共同点,这是迅速“套近乎”的一个诀窍。比如:在进行客户拜访时,首先从两个方面了解客户:一方面是个人情况,一方面是企业情况。个人情况包括个人爱好、工作方式、禁忌等;企业情况可以浏览公司的网站,阅读媒体对企业的报道等,然后从中找出双方的共同点,以助于下一步交往的顺利进行。
(3)少用专业术语。在同国有企业或传统行业的客户交流时,过多使用专业用语不仅无法显示你的职业化水平,反而会适得其反,使沟通产生隔阂,进而导致人际关系的障碍。而在同IT行业的客户交流时,则可以用一些专业术语进行沟通,以体现你的职业化水平。
(4)予以适度的赞美。比如,有些人喜欢在办公室摆放照片,你可以对这些照片进行赞赏:这是在什么地方照的?景色真美,显得真精神等。又如,有些人喜欢得到别人的尊重,那么你可以提及他非常得意的事情:听说去年贵公司营业收入比前年增长25%,您真是经营有方。
(5)表现出对对方的关心。可以适时表现出对对方的身体健康、饮食的关心,以及文化信仰的认同。在常规的节假日,或对方特殊的日子,如对方生日及其家人的生日时,你不妨打一个问候的电话或发一条祝福的短信,或寄上一个精致的贺卡(或电子贺卡),或发一封EMAIL, 或通过QQ、MSN等进行沟通交流。如果你不嫌麻烦, 也可请对方吃个便饭,保证会使你们的关系突飞猛进。这些关系若能妥善维持,就算对方一时帮不上你的忙,也会介绍自己的朋友来助你一臂之力。
(6)求获得对方家人的认可。在进行客户拜访的时候,经常给客户送些礼物,比较好的做法是:选择让对方家人也认可的礼物。通常情况下,送一些印有公司标识的纪念品即可,但如果想增进客户对你以及你公司的了解,认为公司处处为客户着想,值得信赖,你就应该考虑客户家人的需要及其认可程度。
白领女性在职场上人际交往的小技巧2
1、故意显露笨拙的一面,使对方产生优越感。
故意显露笨拙的一面,使对方产生优越感。比如说,时下的演员都以年轻貌美、头脑聪明、歌艺佳、演技生动为优点,企图在观众中塑造一种形象,提升优越感;殊不知,一个人面对比自己优秀的人,只会增加心中的挫折感,也就自然而然就产生了反感。根据这个原理,某些人为获得知名度,故意表露自己的笨拙。在公司的同事、上司面前,故意表现出单纯的一面,以其憨直的形象,激发他人的优越感,吃小亏而占大便宜。而有的部属不会隐藏自己的锋芒,工作上处处表现得干劲十足、能力超强,殊不知自己在无形中已惹来嫉妒和猜忌:“你行,你一人就能干好,那还要我们干什么?”
2、说些自己的私事,从而拉近彼此间的距离。
开门未必一定要见山,一见面就谈工作的事,铁定会让人反感。何妨暂时抛开主题,先谈及共同的话题,或自己的繁杂琐事,以求达到心灵的共鸣。如肯尼迪在争夺总统席位的竞选演说中,曾经轻描淡写地说:“紧接着,我还要告诉各位一句话,我和我的妻子虽然赢得选战,但我们希望能再生个孩子。”
在公司与同事谈及私事,可以增进彼此间的亲切感。但是,私事并不包括隐私。如果你向别人泄漏自己的隐私,别人可能会以此为笑柄攻击你。如果随意谈论及他人的隐私,他人也会对你表示不满,并乘机报复。
3、缩小彼此间的心灵距离。
人与人之间总维持着一定的距离,以建立藩篱保护自己又同时避免伤害对方。虽说“距离产生美感”,但距离太远,就会产生隔阂。根据接近原则,可以缩小距离,使之恰到好处。
4、倾听是你克敌制胜的法宝。
一个时时带着耳朵的人远比一个只长着嘴巴的人讨人喜欢。与人沟通时,如果只顾自己喋喋不休,根本不管对方是否有兴趣听。这是很不礼貌的事情,也极易让人产生反感.
做一个好听众,不仅要自己说,更要尊重别人说,效果比你说得天花乱坠好得多。倾听并不只是单纯的听,而应真诚地去听,并且不时地表达自己的认同或赞扬。倾听的时候,要面带微笑,最好别做其他的事情,应适时的以表情、手势如点头表示认可,以免给人敷衍的印象。
特别是当对方有怨气、不满需要发泄时,倾听可以缓解他人的敌对情绪。很多人气愤的诉说,并不一定需要得到什么合理的解释或补偿,而是需要把自己的不满发泄出来。这时候,倾听远比提供建议有用得多。如果真有解释的必要,也要避免正面冲突,而应在对方的怒气缓和后再进行。
人际交往的基本技巧有哪些
人际交往有哪些技巧
职场关键能力人际交往
职场上内向的人在职场打拼的技巧
身在职场必须具备处理人际关系的技巧
说话技巧与人际交往
职场人士的人际交往原则
人际关系和人际交往的重要性
教你轻松搞定职场人际交往
职场会面白领需要了解哪些交际礼仪
职场交际中的谈吐礼仪技巧
女性在职场社交中的良好心理表现
怎么处理好职场人际交往
职场新人交往技巧 职场新人交往技巧有哪些
人际交往技巧比真诚更重要
职场上与人交流的技巧,职场中的着装原则
与白羊座女生交往的技巧
谈谈人际交往的基本技巧
处理好职场人际交往的七个方法
论人际交往的方法与技巧
人际交往有什么技巧和方法
职场技巧人际关系
职场的人际沟通技巧
职场人际交往中的"黄金原则"
人际交往有什么技巧
人际交往技巧有哪些
职场上内向的人在职场打拼的技巧
职场新人项链与服装的搭配技巧
职场小白必备的职场小技巧
职场上人际关系沟通十大技巧
如何处理职场人际关系:十个职场人际关系处理技巧
人际交往的重要性 怎么处理好职场人际关系
职场交际有什么技巧