有效解决问题的技巧
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有效解决问题的技巧,在职场上,很多时候我们都会遇到的问题就是有很多问题在讨论的时候都是浪费时间,并不能很有效的把问题解决掉,那么如何才能有效解决问题呢,下面小编就给大家分享一些有效解决问题的技巧。
有效解决问题的技巧1
1、定义问题
无论你是独立解决还是作为一个团队解决,你都必须在开始之前先定义问题。如果你对问题是什么一无所知,那么你可能就会去修复一些不需要修复的.东西,或者修复一些错误的问题。
花时间详细说明问题,把它写下来,然后进行讨论,这样你就能清楚地知道为什么会出现这个问题,以及它对谁产生了影响。
2、构思
一旦明确了问题,你就需要开始考虑每一个可能的解决方案。这时,你可以相出尽可能多的解决方案。
不要只接受第一个观点;尽可能多地构思,你创建的想法越多,就越有可能找到对团队影响最小的解决方案。
3、决定解决方案
无论你是单独还是作为一个团队去选择解决方案,请确保在实现此解决方案时考虑到对他人的影响。问以下这样的问题:
他们需要如何应对这种变化?
他们需要改变些什么?
我们需要通知谁这个变化?
4、实现解决方案
当你实施解决方案时,一定要为反馈做好准备,并为此制定计划。当你推出解决方案时,请就所做更改的情况提供反馈。
5、回顾、迭代和改进
改变不应该是一次性的动作。要花时间检查变更的结果,以确保它产生了所需的影响并达到了预期的结果。
在需要的地方进行更改,以便进一步改进已经实现的解决方案。
有效解决问题的技巧2
1、让所有人都明白这个问题,然后每个小组花5分钟单独思考这个问题。他们可以在便利贴上写下自己的想法。
2、现在让参与者找另外一个人来讨论他们的想法。
3、让小组成员四处走动,寻找一个伙伴,这样还能有助于他们结交新的伙伴。
要求两人花5分钟讨论他们共同的想法和思路。
4、接下来,把这些人员分成两到三对一组,每组4—6人。每个小组的人数不应超过6人,因为这会让每个人说话的机会减少。让小组讨论他们在前几轮中听到的一个有趣的想法,每个小组成员分享一个。
然后,小组需要选择他们喜欢的解决方案。这并不需要投票,只要一个最能引起大家共鸣的就可以了。
最后要求可以采取的三个行动来实现这个改变。
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