做销售给客户发的短信
本文已影响1.6W人
本文已影响1.6W人
做销售给客户发的短信,做销售很关键的一点就是维护好客户关系,在很多情况下关系都是比较方便的,人都是有感情的,维护客户关系,对大家都是有好处的,以下分享做销售给客户发的短信
做销售给客户发的短信1
1、来电客户短信:
目的:让客户知道要联系的销售顾问,提供联系方式!
XX先生,您好!感谢您的来电咨询!XX品牌销售顾问XX成功为您服务,欢迎您的来店亲临体验!祝您及家人身体健康,事事如意!
2、一次来店客户短信:
目的:加深客户对销售顾问的印象!
XX先生,您好!感谢您对某某车品牌的厚爱!近期对某款车有任何疑问随时来电!期待我们更深层次的合作!祝您及家人事事如意,天天开心! 某某销售顾问XX! (注:欢送客户时注意看客户是司机还是乘客,留意发短信的时机,以免开车客户分心而产生反感!)
3、B、C级客户跟踪短信:
目的:让客户知道有销售顾问还在关心自己的购车事项,另外客户会考虑买车时想到你!
XX先生,您好!冒昧打扰了,近期如有用车计划,欢迎随时咨询及深度体验某某车款,祝您及家人工作顺心,事业有成! (注:用于C级客户,半年以上买车客户)
XX先生,您好!近期如有XX的优惠活动我会第一时间通知您,欢迎您及家人的再度光临!祝您及家人事事如意,天天开心!(注:适用亲和型的客户,看车考虑家用,或是家里人意见不一,很难下决心的客户!利用政策解决犹豫不决的心态!适用B级客户)
4、大型促销活动短信:
目的:收集客户信息,达到集客和活动预热效果!
炎炎夏季,某4S店8月大型促销活动即将开始,希望此次活动能给您一份惊喜!详情可以咨询:13xxxxxxx(注:此条短信为群发短信,只在引起客户的关注,不必太过详细,但联系方式要强调)
5、H、A级客户短信:
目的:提升客户关注度!
XX先生,您好!感谢您及家人对某某车款的关注!近期对XX如有疑问随时来电,“ XX品牌”欢迎您的再次深度体验!
6、订车客户短信:
目的:加强客户对定某某车的信心!
XX先生,您好!感谢您对我工作的认可和支持,你的`爱车在到店之日我会第一时间告知您,期间有何疑问随时来电!共同期待您的爱车!(注:此条短信在客户回家的晚上下班6-7点发比较合适)
7、战败客户短信:
目的:加强客户对某个车品牌的认知,提升品牌知名度,有可能将买他系车辆客户发展为目标潜在客户!
XX先生,您好!恭喜你如愿开上爱车,XX也是一款相当不错的车,如果您身边有朋友对某某车款感兴趣,望美言几句,可以介绍找我!
8、交车客户12小时的跟跟踪短信:
目的:延长客户兴奋点,为客户转介绍打好基础!
XX先生,您好!恭喜您如愿开上爱车,期待以后合作更加愉快,如果您身边有朋友对某车感兴趣,望美言几句,可以介绍找我!你也会有一份意外的惊喜! (注:此条短信在客户回家的晚上下班6-7点发比较合适)
9、交车客户24小时的跟跟踪短信:
目的:提升客户后续保险或精品业务,加强客服关系!
XX先生,您好!感谢你选择了某某轿车,如果对XX操作有疑问或需要车辆其他服务随时联系我!祝您及家人事事顺心!
10、交车客户每月感谢短信:
目的:提升客户后续保险或精品业务,加强客服关系!
感谢您长期对我工作的支持,xx在这里送上我的简短的一声问候:祝您及家人事事顺心,时时开心! 有事联系:13xxxxxxxx!(注:此短息适合群发,单一客户前缀加上XX先生即可)
11、爱车关怀短信:
目的:加强客情关系!
温馨提示:明后两天可能有雨雪天气,请出行注意!(注:此短息适合群发!)
12、五一、十一群发短信:
目的:加强客情关系!
五一到了,可以外出放松一下了,长途外出建议回厂检查一下车况,带上我的一声问候:祝您及家人五一快乐,天天好心情!(注:此短息适合群发!)
13、客户节日问候短信:
目的:加强客情关系,提升转介绍率!
中秋的月,思乡的情!在这佳节之日,送上xx诚挚的祝福:祝您及家人身体健康,事业有成!有空常联系(注:此短息适合群发!)
14、客户生日问候:
目的:加强客情关系,提升转介绍率!
XX先生!您好!在您生日之际,送上诚挚的问候:生日快乐!祝你年年有今朝!岁岁有今日!
15、订单可能逾期问候短信:
目的:即时跟踪!安抚客户的退订心情。
XX先生,您好!感谢你选择xx车款,因为XX比较热销,可能会影响您的用车计划!在这里表示我深深的歉意,当然,我会努力的去争取您的订单!尽早让您提到爱车!
16、客户车辆分配下来时的短信问候:
目的:给客户一个“定心丸”。为以后的交车满意度打好基础!
XX先生!您好!恭喜你的爱车已经分配下来,估计一周以后回到店!届时会通知您和家人一起来提取你的爱车!祝你及家人身体健康,事事顺心!
做销售给客户发的短信2
售高手们给客户发短信常用的10个技巧,都是干货哦!
用好短信,销售能够事半功倍。当然销售成功,还离不开好的心态+正确做事方法,心态是基础,也是最为重要的。销售中可能每天都会遭受拒绝,也可能很长时间都开不了单,没有一颗强大的心,是很难坚持到最后的。
做销售给客户发的短信3
销售人员给客户发短信的三大原则
①当天发=没诚意
都挤在一天发,再好听的话也会效用递减,没味道了。关键是,这么做,显得很没有诚意。
比如,当到了感恩节那天,你才去表达感恩的时候,多少有点因为节日到了所以发的味道。
给客户感觉你是形势所迫,为了显示你的礼貌素养,而不是表达对他人真心实意的祝福。解决方案:错峰。
要么提前,要么延后,不要凑热闹。也就是说,腊月28那天发,或者初五那天发,效果会比除夕、初一发送好N倍。
②群发=白发
当客户觉得TA只是你群体对象中的一员的时候,不产生短信骚扰这类负面感受已经不错,可别指望TA会有什么积极回应。
解决方案:考虑到客户太多,没法全部个性化,那就把客户简单分成两类,20%的客户,亲自写短信(小编:不要说来不及好吧,节前1周就该着手酝酿,不要等到当天才想起来~否则谁也救不了你)。
80%的客户,可以群发,但是内容依然要做到个性化(关注公众号,查看历史消息,给客户发短信的模版示范)。
③完美=抄袭
一条写得天衣无缝的短信,可能会让对方莞尔一笑,但不会激起深度的情感回应,过于完美,对方会本能地认为你是抄袭。
因此,要尽量少编写一些有韵脚的完美短信,更不用说复制网络上的流行祝福语了。
比如:“愿你抱着平安,拥着健康,揣着幸福,携着快乐,带着财运,拽着吉祥,迈入新年,快乐度过每一天!”。
昨天已经过去,我要细细地总结和品味;翻过今天,今天就成为昨天,我要好好地珍惜和把握;明天行将到来我要美美地憧憬和规划。
电话销售如何吸引客户
什么样的人适合做销售 做销售如何找客户|做销售的说话技巧 销售中如何与人沟通交流
发给客户微信祝福话大全
房地产销售怎么找客户
给客户送粽子短信句子
房地产销售怎么找客户源
珠宝销售怎么回复客户的问题
销售如何服务好客户呢
怎样跟进有意向的客户(如何有效的跟进客户)
房产电话销售如何快速吸引客户
销售跟进客户5个方法和技巧
房地产电话销售如何吸引客户
送给客户的2017圣诞节祝福短信 2017圣诞节祝福语短信大全
销售房产怎么找客户
销售如何抓住客户心理
电话销售如何快速吸引客户
销售怎样抓住客户的心理
销售如何服务好客户
适合周末发给客户的问候信息
销售如何找到客户
保险电话销售如何快速吸引客户
销售给客户发微信问候 销售发给客户的微信问候
2022年发给客户元旦祝福短信
装修销售怎样吸引客户上门
快递客服出售用户信息获利24万 快递客服主要做什么
房地产销售新人接待客户技巧
给客户送礼品怎么发信息
装修公司电话销售如何吸引客户
二手房销售如何找客户
装修销售话术如何吸引客户
房产销售如何快速找客户
房产销售找客户方法
销售如何服务老客户