天猫“618”开启预售,“价保中心”向全部用户开放
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天猫“618”开启预售,“价保中心”向全部用户开放,除了上线价保中心以外,今年618还出现了一些新变化,包括各大行业上线特色服务、定金支持批量支付等,天猫“618”开启预售,“价保中心”向全部用户开放。
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5月26日消息,淘宝官方宣布,天猫618理想生活狂欢季于今晚8点正式开启,依旧分为预售期、开门红、品类日和高潮期。今年,优惠活动力度升级,跨店每满300减50元,同时还有各类优惠券及品牌会员礼等。
(图源:淘宝官方)
5月26日20:00~5月31日18:00为预售期,大家可以在此期间支付定金,5月31日20:00至6月3日24:00期间支付尾款。另外,开门红活动将从5月31日20:00开启,届时淘宝平台参与618活动的所有商品,均可享受300-50优惠。
从6月 4日到13日,每天都是不同品类产品的促销日,5日为美妆护肤品日、7日为运动服装日、12日为潮流家电日等。想要购买衣物、家电或护肤品的朋友,选择对应品类日能享受更大优惠。当然,最重磅的还是6月15日20:00开启的高潮期,很多产品会迎来底价,耐得住剁手欲望的朋友可以等这个时候再买买买。
(图源:淘宝官方)
其实,今年618的玩法与去年双11的没啥太大区别,都是付定金立减,尾款可叠加满减或优惠券等其他折扣。不出意外的话,今晚过后网上又会出现一大批的“尾款人”,大家嘴上说不买,但李佳琦的铜锣一响,大家的身体还是会不由自主动起来。
去年双十一活动期间出现了不少翻车情况,很多人在直播间蹲守几个小时,提前半个月支付定金。但没想到商家却在最后几天放出大额优惠券,价格比预售期购买的便宜很多。网上有不少用户受到同样的欺诈,导致大家对双11的各种套路深恶痛绝。
(图源:mockup)
今年618延续了定金预售的玩法,估计很难继续吸引到那么多“尾款人”来买单了。并且,有了去年双11的教训,大家也知道大主播直播带货,并不能带来最优惠的价格,蹲守直播间的人数可能也会锐减大半。本来今年的玩法就没有太大的吸引力,加上往年出现的各类负面案例,预计今年可能会是最惨淡的一届618。
不过,平台和商家也知道今年的行情不好,但为了刺激消费和销量,活动还是得继续搞。小雷猜测,各类商家很可能会在活动最后几天丢出重磅优惠,所以建议大家别急着入手,等等党永不吃亏。
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5月26日晚8时开始,天猫淘宝618预售开始。今年618天猫淘宝在优惠力度、规则、功能等方面都做了调整。
据了解,今年618天猫预售、抢购均提前至晚 8 点,跨店满减力度提升至每满 300 元减 50 元,“定金立减”玩法取消,改为“参与预售价格直降”。此外,继跨店满减“满300 减 50”的折扣力度外,88VIP大额消费券今晚9点正式发放,开启兑换。此次两张消费券分别为“满5000-400”和“满1500-120”,将加持折扣力度。
据透露,本次大额消费券需要用618个天猫积分兑换,除手机和空调等类目外,覆盖了大部分天猫实物商品。
从618大促周期开始,88vip用户将额外获得多项消费权益,如大家电0元享延保,天猫超市“0 秒退”和退货免运费等服务,88VIP用户在天猫超市申请退货退款审核通过后,天猫超市将提供免费的上门揽收和配送服务。
同时,淘宝正式上线新功能“价保中心”,并向全部用户开放。用户打开“我的淘宝”界面,普通用户点击“我的'淘宝-官方客服”,88vip用户点击“专属客服”就可以进入“价保中心”。用户可点击“一键价保”来申请价格保护,在保价期内,商品降价了就可以退差价。
官方透露,今年618期间,预计共有1900万款商品支持一键价保服务,价保时间从付款日持续到7月5日,最长35天。此外,淘宝方面称,618期间平台对商家“先涨价后降价“的行为也将进行管控。如果发现活动商品提前涨价,将提示商家整改,如不整改将对商品做清退处理。
据了解,在淘宝天猫内部,“对消费者和商家的体验提升”是今年的重点任务。除了上线价保中心以外,今年618还出现了一些新变化,包括各大行业上线特色服务、定金支持批量支付等,而往年因难于计算让不少消费者感到“头秃”的“定金立减”优惠,今年也已取消。
淘特方面今日也公布了618玩法:全场直供百万款10元商品;满30减5上不封顶;5月31日20点开启。淘特618项目负责人介绍,百万款10元商品立足于满足县域用户日常刚需,涵盖食品、服饰、百货、消费电子、美妆洗护等核心品类,为消费者带来便捷的购物体验。
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对于不少网购的用户来说,商品卖几百块钱能够接受,但是商品不能不包邮;可以在活动期间大手笔购买喜欢的产品,但是不能接受活动过后商品价格突然更低。为了打消消费者对商品价格调整的顾虑,近日,淘宝上线了新功能“价保中心”。通过这项功能,在价保期间只要商品出现降价的情况,商家将会在规定时间内退还差价。
淘宝
据CNMO了解,用户在进入淘宝App后,选择打开“我的淘宝”界面,普通用户点击“我的淘宝-官方客服”,88VIP用户点击“专属客服”就可以进入“价保中心”。然后,用户可以点击“一键价保”来申请价格保护,在保价期间商品出现降价均可退还差价。
淘宝“价保中心”
此前,淘宝已经上线了价保的功能,但是操作方式更为复杂且比较隐蔽,不少消费者不知道也不愿意进行相应的操作。淘宝此次对该功能进行优化处理,设置了统一的“价保中心”入口,让用户感受更为便利的体验。
在今年的618期间,天猫预计有1900万款商品支持一键价保服务,价保时间将从付款日持续到7月5日,最长35天。此外,淘宝表示,将在618期间对商家“先涨价后降价”的行为进行管控。如果发现商家存在活动商品提前涨价的行为,淘宝将提示商家进行整改,若商家拒绝整改将对商品进行下架处理。
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