怎样与领导们日常相处
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怎样与领导们日常相处,职场上,有些人不善于沟通,尤其是面对领导,脑子里一片空白,不知道该说什么,即使你开口表达,也没有逻辑,那么怎样与领导们日常相处呢?
要学会认真倾听
有些刚入职的人,如果足够聪明,有能力,工作又有干劲,从自身来讲,这是优点,可是如果表现的不恰当,往往会费力不讨好。而且这样的新人往往会非常高傲,觉得以自己的能力完全可以替代领导。
这种人在与领导发生意见不统一的时候,仅仅为证明自己的能力,不惜和领导顶嘴,赢了面子,毁了形象,给领导留下唱反调的印象,早晚要被穿小鞋,站在对方的角度想一想,领导不会喜欢不听话的员工。
不说坏话
和领导打交道的时候,千万不要说别人的坏话,因为任何一个领导都不喜欢听到这些话,毕竟都是自己手底下的员工。你如果说别人的坏话,肯定会让领导觉得你这个人别有用心,会觉得你在挑拨同事间的关系。
和你的领导交流的时候,千万别做这种事,不该说的话,千万不要说,到时候吃不了兜着走可就坏了,一旦让领导对你产生仇视,那么你的职场生涯注定要结束了。
别露太多才能
在职场上,过分显示自己的才能,领导会觉得你过于锋利,而过分的`隐藏自己的才华,领导会觉得你太过平庸,所以最良好的才能显露分寸是,不过分的隐藏又不急于显露,适时露一手,会让领导觉得你还有一手,徒生对你的一份尊重。
所以与领导相处,无论怎么露,把握一个原则和分寸就是露也不能超过领导,隐也不能瞒领导,你的才能既不能盖过领导,又不能让领导小瞧你,把握好你既是一位有才能的人,又是一位谦谦君子,领既能用你,你又不会动领导的奶酪。
1、注意认真聆听
与领导沟通,首先要做到的就是,认真倾听,然后认真反馈。当领导提出问题的时候,不要说一些自我感觉良好,或者是自己也没有太大的能力去解决问题的话。而是应该用积极的态度去回答,并且耐心地听领导把自己提出的问题分析出来。
只有这样,才能够有更多的机会和领导进行沟通。所以我们要在倾听领导之后快速地了解他真实的想法。只有这样,才能够更好地了解领导,并且提出更好的建议,这也是跟领导沟通最基本的技巧。
2、善于发出提问
职场中,你要善于提问,而不是问领导。当然,如果你遇到了什么问题,想要向领导请教,这个时候,你可以提出一个问题,然后领导也可以进行相应的回答。
当领导提出这个问题的时候,其实是很简单的,那就是当领导给你布置任务时,你也可以问他问题。因为这个时候,你也可以回答这些问题
如果你能够把问题回答得很明确,那么领导自然会给你相应的反馈。而如果你回答不出来或者说你在回答的时候语调不够自然,那么领导肯定会觉得你能力不够或者说话不够礼貌。
3、向领导提出合理的请求
当我们向领导提出要求的时候,一定要清楚,自己的要求在什么范围内,所以我们一定要提前向领导提出明确的要求,让他知道自己需要什么内容。所以,我们需要通过解释来解决问题,而不是通过请求来解决问题。
如果领导没有明确的要求,那么,我们就需要向领导提供一定的解决方案。当然,有时候我们可以向领导提出请求,但是一定要表达出自己的.想法。
因为在很多情况下,领导对于事情本身并不是很清楚或者掌握一定的情况。如果这样表达出来的话,就会导致他失去方向,甚至还会让领导觉得你这个人有点不靠谱,从而不会重用你。
4、了解领导的性情
虽然有很多人惧怕领导的威严,但也不要害怕与领导有正常的交往。在小事情上要了解自己上司的性格是怎样的,然后再根据实际情况进行沟通。有些领导的性格比较平静,喜欢安静,不喜欢吵闹。
那种与性格迟钝的上司交流时,无论事情有多急,都不能风风火火,以免给领导留下不稳定的印象。对于性格比较急躁的领导,在沟通前,一定要做好充分的准备,沟通时要直接把重点内容,不要啰嗦,浪费领导宝贵的时间。
有的领导性格不稳定,本来看起来挺开心的,突然间变了脸,这种领导的工作压力其实还挺大,跟他们沟通的时候,要选择他们心情好的时候。避免一时冲动造成不必要的麻烦。
谈话技巧1:切入正题
高情商和领导的谈话技巧是直奔主题,用清晰稳定的语气用最简洁的方式告诉领导你要汇报的情况。为什么要直奔主题,直奔主题来谈呢?原因很简单,领导通常比你有更多的工作要做,所以他们的时间非常宝贵。
跟领导说话的时候,要说重点,主题,不要啰嗦。这表明你尊重领导的时间,处于领导的位置去考虑问题。你的行为自然会得到领导的赞赏。
谈话技巧2:谈话时间
与具有高情商的领导交谈的最重要的技巧和秘诀之一就是控制谈话的时间。当然,这个前提是你跟领导说话,而不是领导跟你说话。两者之间存在质的差异。
那么说到这里,很多人可能会问,应该控制多少时间呢?这也有门道。一般来说,它不能太长或太短。最好控制在3-5分钟内。
这是有根据的,因为在领导忙其他事情的时候,通常最多给你3-5分钟的时间是最合适的。另一种是,如果没有特殊问题,可以在这段时间内上报。
你可能会说,但我有很多工作要报告,我没有足够的时间。我该怎么办?这涉及到第一个技能。试着直奔主题,直奔主题。二是提前做好准备,对要报道的内容进行整理、分类、总结。
然后报告将非常有条理。现在,以你工作能力的表现,相信领导会看在眼里,给你的分数自然会更高。这是成功的前提。
谈话技巧3:关注重点,而不是过程
任何时候任何场合跟领导谈,你需要明白一个问题,就是如果领导不主动问你的工作流程等问题,你只需要跟领导谈结果的工作项目。这是领导最关心的问题。
其中,情商高的人一般不会多谈工作过程中遇到的困难,或者是擦肩而过,不啰嗦。这是具有高情商的人与领导交谈的技巧。
如此简洁的谈话风格,领导会认为你是一个有条理的'员工,有明确的优先事项,他们自然会高看你。首先想到的可能是你。
谈话技巧4:强调对比和利弊
与领导交谈时,有时不一定是在办公室,也可能是在户外活动或其他场合。这时候就需要知道如何灵活使用了。比如,当领导一时兴起和你聊一些工作问题时,你要抓住机会,这是你展示的好时机。
一般来说,情商高的人在谈话中会强调一些工作情境的对比,因为有对比,才能更加清晰明了。
在强调比较之后,会进一步表达自己对工作的看法和想法,并提出工作过程中的优势、劣势和解决方案。
如果你能很好地运用上述技能,那么你在领导心目中的地位自然会更高,而且这个技能需要更多的关注在总结工作经验上。
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