老板如何相处
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老板如何相处,身在职场,不只是我们普通员工,包括那些有一定职位的管理者,都得要考虑与上司相处的学问,那么老板如何相处呢?
尊重老板是管理者“第一信条”
老板最大,是亘古不变的职场法则。当老板讲话的时候,作为管理者要排除一切使你紧张的意念,专心聆听。不要死呆呆地埋着头,眼睛注视着老板,必要时作一点记录。老板讲完以后,你可以稍思片刻,也可问一两个问题,真正弄懂其意图;
然后概括一下老板的谈话内容,表示你已明白了他的意见,既显示出你的积极性和水平,也是对老板的尊重。如果遇到重大的会议,管理者在陈述负责的工作或项目时,不管什么情况下,哪怕是你的见解被老板采纳,你也千万不能到处嚷嚷这些本来是你的想法。
所有的想法最终会成为老板的决定,而且一切多是以他的名义发出的;所以,你的目的实际上已达到了,千万不能因此而愤愤不平,不然,连听你诉苦的.人都会对你不屑一顾。切记,老板不喜欢那种思维迟钝、需要反复叮嘱的人,管理者要对老板表现出恰如其分的尊重,别抢了他的权责与荣誉。
认清自己并演好自己的“角色”
少说话,多做事,成功才能属于你。这是很浅显的道理,管理者要想职业发展和获得老板更多赏识,必须要这样做。同时,要让老板充分地信任你,这个充分的信任是建立在充分交流的基础上的,目的是你要了解他,同时也要让他充分了解你!
管理者个人的价值必须由企业和老板这个平台才得以施展,因而以诚恳的态度与老板相处,不要过于自命不凡,那样只能是抬着来,滚着走。如果工作中你确实难以胜任时,要尽快向他说明。虽然他会有暂时的不快,但是比到最后失望时产生的不满要好得多。
所以,一定要判断、看清楚自己的位置,适当的时候要学会妥协,这并不代表你输了。认清自己的位置不仅能让老板知道你非常用心和虚心,更会对你愿意接受别人意见的态度留下好印象,这样你就是赢家。
多沟通让老板了解并信赖你
认识你的老板,你才能与老板和平相处,管理者要跟老板多相处、多融洽。管理层也应该从中吸取教训,积极与你的老板沟通;可能只是因为管理风格或是沟通表达方式上有差异,实际上管理者本身或许与老板没有本质上的冲突,是应保持一致的。
通过你能力的展示和持续不断的沟通,老板才有机会知道你的贡献、你的能力。比如管理者可以采取提高敏感度,眼观四路,耳听八方,用老板喜欢的方式跟老板沟通,了解老板的价值观与在乎重点等。
一个精明强干的老板,欣赏的是能深刻地了解他并知道他愿望和情绪的下属。认识包括老板的做事方法与态度、价值观、他在组织扮演的角色与功能、困境等,这是一名管理者非常重要的沟通课题。同时,管理者在面对老板绝对要诚实,知道什么就说什么,别留一手
不要把老板当成老妈!
每次当你的老板对你提出各种请求的时候,或者当你觉得时机到了,可是他仍拒绝你升职加薪的请求的时候,你很想在他面前大哭一场,或者给他一个耳光。
毫无疑问,你完全错了。你表现得不再职业,而更像个六岁的小姑娘或者小男孩儿。你在办公室的行为就跟在家里一样。因为你在办公室里再现了属于家庭式的行为方式和角色。这属于互动和关系情结系统,你卷入了个人情感,采取了情绪化的“回应”方式。
简言之,工作中遇到的和老板、同事之间的问题,和小时候在家里遇到的问题是不一样的。而我们选择了同样的应对方式。只不过这次更加危险。你的老板可没有你妈妈那么耐心。
他可以完全否决你的晋升,暂停发放你的工资,当你反应过激的时候,他甚至可以解雇你。有个好方法可以帮你改变这个系统,也就是改变自己的行为方式,收起你那套小孩子的做派。
当然了,你不可能把一个残暴的老板变成特蕾莎一样的母亲,但你至少不再感觉酷热难当,或者凉透人心,或者像在众目睽睽之下游泳一般,感觉很不舒服。
你能更好地处理矛盾(不仅仅是和你老板之间的)。你的工作氛围和人际关系也会改善,你也更容易发挥自己的才能天赋。关键是,你会增强自己的影响力。
谁是真正的领导?
名义上的领导是一个人,但实际上是另外一个人。如何找到那个掌握真正权力的人?请看以下几个特征:
当他说话的时候,所有人都认真倾听。
人们经常询问他的意见。
他知道如何征得大家的一致同意。
他敢于提出反对意见,敢于逆流而行。
他可以不参考“上头的意见”而自己做出决定。
他可以阻拦一个决定。
他更令人尊敬而不是让人害怕。
他拥有庞大的人际关系网。
为什么你的老板像你的老妈?
为什么你的老板很像你的妈妈?因为老板在你的人生中占有了一个类似母亲的(代表权威和日常性的)位置。你和老板之间的关系结构类似你和母亲之间的。潜意识里,你对老板再现了你对待母亲的态度。这是很正常的反应,因为相对于你而言,他们两个有很多相同点。
你依赖他
当你还是一个小姑娘或者小男孩的时候,你的生活完全依赖于你的妈妈。你指望她在固定的时候给你吃饭、洗漱、穿衣。你尽量遵从她的`要求行事,因为你爱她,但也是因为你非常非常需要她。你的老板也是一样的。
你很大程度上都依靠他给你钱养家糊口,让你可以洗个泡泡澡,还有钱在飒拉(ZARA)或者盖璞(GAP)买件小小的羊毛套头衫,或者让你在香奈儿和阿玛尼那里定做西服套装。你也很需要他,不管你愿不愿意(双方),你们之间自动地建立了情感关联。
你需要向他汇报
你第一个需要汇报的人就是你的妈妈。“你刷牙了吗?”“——刷了,妈妈。”“我之前让你整理下房间,你收拾了吗?”“——我收拾过了,妈妈。”她也是第一个奖励你的人,她会说:“我为你感到骄傲。”因为你成功地喝完了一碗汤,或者第一次独自洗了一个澡。也是她承诺如果你在第三学期测试中考取好成绩,她就带你去迪士尼乐园。
当你忘了带阅读课本去学校,或者打碎了一个中国制的大瓷花瓶,或者撞翻了客厅里面奶奶送的礼物的时候,也是她惩罚你不让你看一集《长袜子皮皮》。你的老板接了你妈妈的班。如今,你需要汇报的人是你的老板。
现在,是他在使用那套大棒加红枣的手段。如果你成功说服了一个他关注了很久的大客户,他承诺会给你发奖金。如果你开会的时候迟到了,或者你的办公室一团乱的时候,也是他当着所有人的面责骂你。
一、定期汇报工作
没有定期汇报工作的习惯真的很容易吃亏,你自己觉得又忙又累,领导只会觉得要么你太闲,要么效率低下,所以怎么汇报呢。
1、让领导随时了解你的`工作状态。
2、不要长篇大论尽量给领导结果。
二、要学会保持一定距离
和领导过于亲密你走得越近他越会对你提出更多的要求,如果因为一些事情达不到他的要求,他难免会对你感到失望,另外,你和他过于亲密,他也很难进入到角色显示不出那一份尊重来。
三、说话办事要有始有终
对承诺过的事,以及领导安排的事一定要做到有始有终。
四、遇到问题要向领导请示
请示时呢一定要自带答案,你要知道领导是负责决策的,不是来提供解决方案的。遇到问题请示时呢,要尽量说出自己的想法,不要直愣愣地问领导这个怎么办,那个怎么做?我该如何是好?如果事事都要领导来想解决方案,那么你的价值又在哪里呢?
五、态度端正把事情做好
领导和下属的关系呢归根结底是工作上的关系,如果你是一个很难把工作完成好的下属,那么再怎么维持关系也是白搭呀。
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