面试邀约的交谈顺序话术
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面试邀约的交谈顺序话术,面试前肯定会进行沟通,与求职者有过基本了解后才能知道是否符合企业用人标准,想要轻松获得面试官的认可,下面来看看面试邀约的交谈顺序话术吧!
面试邀约的交谈顺序话术1
HR在电话面试邀约,跟候选人交谈的时候,其实是有一定的顺序的。而不是突然间就询问某问题,要循序渐进,方能更加高效省时。
第一步:开场白
毋庸置疑,肯定是开场白,开场白开得好,接下来的交谈才能顺利进行。开场白主要是确认候选人是否本人,然后说一下简历来源、自报家门。
“您好!请问是xxx先生吗?”
“您好!这里是xxxxxxxxx公司,我是负责招聘的H小姐。请问您现在接听电话方便吗?”
“我们是在某平台收到了您的简历,经过商量,一致认为您的简历内容跟我们公司招聘的岗位相符,想跟您聊一下相关的事情”
“大概是占用您15分钟的时间,可以嘛?”
第二步:交换基础信息
交换基础信息主要是以岗位的基本信息,候选人的求职意向和目的作为主导。
“在简历中,了解到一个月前您有更换工作的打算,对吗?”
“当时您是想找项目经理的职位,请问您现在新的.工作落实了吗?”
“那您现在是在职,还是已经离职了呢?”
“我们公司需要招聘的是。。。岗位,这个岗位主要负责以下工作(按照职位描述说清楚)”
“您在上一份工作中担任项目经理职位,可以简单说一下您的工作职责嘛?”
“方便透漏您上一份工作的离职原因是什么吗?”
第三步:核对简历的细节
HR可以提前从简历中拎出需要跟候选人确认的细节、未清楚的疑惑,在这一环节展开询问。
“简历上有些细节问题方便和您确认一下吗?”
“您简历上的描述是之前一直都是在做项目。您上一份工作做出了很好的业绩,请详细描述一下?”
学历、教育经历的时间、家庭情况(婚否、住处、籍贯、目标工作地点等)如有空档期要问清楚。
第四步:约定面试时间
这是在确认了候选人信息之后,HR需要询问的内容,根据之前的邀约中,判断候选人是否合适公司的招聘需求,再去进行下一步沟通。
(1)对有意向的人选:
“今天跟您的电话沟通非常愉快!下面看一下您有什么问题需要了解的?(解答问题)”
“不知道您明天有没有时间过来我们公司进一步面谈沟通呢?(确定好面谈时间)”
“稍后我将邀请函发送到您的手机和邮箱上,请您注意查收!收到后请您回复,非常感谢您! ”
(2)对无意向的人选:
“今天主要是和您进行电话沟通,非常感谢您的配合!接下来我们会有一个内部的评估过程,如果我们认为您条件合适的话,会在两个工作日之内再跟您联系,约您到公司进一步面谈,非常感谢您!”
面试邀约的交谈顺序话术2
一、打开沟通关口
拿着听筒的一瞬间,最要紧的是,如何让电话那边的陌生人不挂你的电话,听你说下去。
“你好,请问您是陈女士吗?”
先确认对方身份,再开始自我介绍。
“我是某某公司的招聘专业,我叫某某某”
做好自我介绍,最主要作用是让对方知道你是谁是干什么的,而不是什么公司的保险销售。
然后还得说清楚,获取简历的渠道是哪里。
“我司在某平台收到您投递的简历”
“您好,某公司的某岗位人员向我司推荐了您的简历”
“我司在某平台上看到了您的简历,需求是找一份某某岗位的工作”
解释完渠道之后,就可以问清楚是否有时间跟你沟通了。
“请问现在方便和您通话吗?”
“您现在有时间沟通一下吗?”
“听您那边的声音像是在室外,方便沟通吗?”
二、给相互理解的机会
在HR确认好沟通对象之后,我们就需要推介企业、岗位内容了。
照纸宣科显然没有什么生动性,况且在一分钟前彼此还是陌生人。
“我们公司是。。。。,招聘的岗位是某某岗,针对岗位提出的要求是。。。。。”
(此时应语气柔和而坚定,柔和是为了融洽关系,消除陌生;坚定是体现招聘人员专业性和可信度)
在介绍过程中,HR要留意候选人的反应,将内容和候选人熟知的、有感触的因素衔接起来。
(推介的目的,了解岗位内容是基础,产生兴趣和决定面试才是根本。)
譬如说,候选人对岗位的工作内容感兴趣:
“是呢,我们公司的该岗位工作内容跟您简历中标明的上个公司的工作内容是相似的,可能在某个方面更注重一些,所以要求会有所高,我相信有经验的您可以挑战一下呢。”
三、做好邀约动作
在确认候选人已经了解了企业和岗位,并有兴趣和公司发生“亲密接触”时,HR也就顺势进入直接邀约阶段。
“我司这边对您的简历初审之后,我这边也跟您聊过跟岗位相关的内容了呢,觉得您这边是比价符合我司招聘岗位的需求的。所以我想跟您约一个时间,到公司进行一个面对面的交流呢。”
在暗示候选人,公司决定面试是经过慎重考虑的之后,开始跟候选人确定详细的时间和地址。
“那咱们的面试时间约在明天的下午两点可以吗?”
“请问明天下午的两点有时间吗?我们约那个时间点过来面对面的沟通吧!”
在邀约的时候,要简要明确,确定时间和地址,告诉候选人相关事项。
确定完面试事项后,辅助以邮件或短信告知面试的地点、时间、注意事项等,则效果更佳。
“您明天到公司之后,她会引导你到我们人事部,也可以直接要求找我,我的名字是某某某”
“我这边待会也会发书面的邀约到您短信和邮件上,麻烦查收哦,如果期间有任何问题,可以直接联系我。”
最后,在面试当天HR 通过电话提醒候选人面试,提醒注意安全等,这样一个“小动作”,可以极大提高面试应约率哟。
“您好,请问是陈女士吗?我是某某公司的招聘专员某某,昨天咱们电话里约了今天两点面试的,您还记得吗?”
“那下午我在公司等您哦(风里雨里,我在公司等你)!”
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