床上用品销售技巧
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床上用品销售技巧,现在市面上的床上用品店很多,竞争十分激烈,在如此严峻的市场竞争环境下,床上用品店的生存状态并不乐观,我们必须主动积极推广如何吸引顾客到店里。下面看看床上用品销售技巧。
1、主动热情的给顾客打招呼
俗话说:“伸手不打笑脸人”,顾客来到我们的产品面前,我们一定要主动热情的给顾客打招呼,而后从询问入手,拉近和顾客的距离,从而了解顾客的需求,把最适合她的又能满足她某些潜在需求的产品介绍给他,并一定帮助分析产品特点,以及给产品的利益。
2、一定要拿起产品给顾客介绍
当然,此条适合型体较小的产品,主动拿起产品给顾客介绍的好处有两点:一、容易引起顾客的注意力,让他不能再去看其他的产品作比较,强迫他必须听你讲。二、让顾客有一些被尊重的感觉。这样可以鼓励顾客亲自动手触摸产品,调动起顾客进入互动性并引导顾客把自己感觉是产品的主人。
3、多些赞美顾客的语言
和绅只所以那样被乾隆看重,除了他自身的特长外,更重要的是他懂得如何赞美取悦别人。因为人人都有虚荣心,没有人们不喜被赞美,聪明的终端促销员会把顾客的虚荣心调动起来,再接下来推销高档产品,顾客也就比较容易接受。例如:一看你就是那一种很讲究的人,以您的品味,某某款产品最适合您了!
4、树立安全感,充满自信
不要一直说自己的产品如何又如何地好,这样会让顾客感觉得你是在操纵他快些买了你的产品,很容易使顾客产生反感或者有种戒备心理,反而没有达到你的预期效果。要学会在沟通时转变自己的角色,站在顾客的立场上帮他选购最适合他的产品。让他感受到你是在帮助他,那他才会信任你,你帮他选的型号,他才容易接受。
5、转移顾客的注意力
转移顾客的注意力有两种可能,其一为把顾客从其他品牌转移到自己品牌上面来。其二为从价格转移到功能,效果等卖点上面来。此类通常是这样做的,主动上前招呼顾客,很大方很自然的告诉他自己品牌也有这样的产品,而且是经济又实惠,比较实用,吸引顾客去看自己品牌的产品。然后再强调产品卖点,鼓励顾客触摸,回避价格,让产品本身先打动他,最后成交时,价格也就不会成为太大的问题。
6、直接成交法
根据准确的判断,打过招呼后,就拿上产品给他看。顾客如果一时还没有确定要不要购买。就坦诚微笑着告诉他:先看一下,让你感受一下,买不买没有关系。处于面子和你的热情,一般顾客不会过硬的拒绝。
7、学会对消费者进行区分
学会对消费者进行区分,对于不同消费类型的消费者进行不同侧重点的推销:(按年龄,性别,衣着打扮上区分)看人下菜碟,成交机率高,不用绕太大的弯。
8、从最具影响力的顾客入手
从最具影响力的顾客入手,逐一说服,这种方法适合于一家人购买或者是有几位朋友陪伴购买或一家人购买时,此时我们的促销人员要能迅速判断出谁是此行顾客中的重要人物,先从他入手重点说服。如果几个朋友一起时,不要忽视那一些陪伴人员,又是他们的建议会在成交中起很大的作用,再者朋友不掏钱,从高档产品入手,鼓励他的陪同人员给建议,那么购买的顾客也会同从朋友和你的建议。
9、抓住顾客的从众心理
抓住顾客的从众心理:如刚好搞定一位顾客,正在验货,此时又有顾客注意到高端产品,就大胆鼓励那些有意购买的顾客:“您也看看这个系列的产品吧,由其是这款产品现在销售的最好,这不,人家也刚拿了一套.”即节约时间,有提高成交效率。
10、善于记住你的每一位顾客
善于记住你的每一位顾客:当他下次在光临时,一定要主动,热情的打招呼,让顾客感到自己很受重视,同时他也会对你增强一分信任好感。同时你向他推荐的产品,他也会容易接受或者说不好不接受,说不定也会建立一种长期的关系。
床上用品门店四大促销技巧
做好宣传造势
小编认为在进行促销时要想实现最大的促销效果就需要做好宣传造势,只有将门店的促销活动宣传出去了,才能让更多的消费者了解到床上用品门店的促销活动,才会有更多的消费者进店参与。在宣传时可以通过分发宣传单、在微信微博等社交平台商发布活动信息等扩大活动知名度。
产品组合销售
床上用品的促销活动可以与床头柜、化妆桌、衣柜等进行组合销售。小编认为要想实现促销成功就需要将床上用品与其他产品进行组合销售,最好是让消费者产生一种花一份钱最终得到两种物品的心理,这样才能吸引到更多的消费者进店参与促销活动,促销活动的效果才会最大化。
确定促销主题
小编认为床上用品门店在开展促销活动时,需要确定促销主题。一般来说,一场促销活动要想成功,促销活动就需要有创意,有明确的促销主题。这场促销活动得主题是什么,迎新年还是降价处理等等。只有明确了促销主题之后,才能吸引到消费者。如果消费者对促销活动的主题都不明白,那怎么还能依靠主题吸引消费者呢?
掌握促销技巧
在开展促销活动时,要求加盟商在安排促销活动前,注重对导购人员促销技巧的培训。否则如果依靠促销活动吸引消费者进店了,导购却没有足够的促销技巧吸引到消费者,让消费者成功购买床上用品,那么这一次的促销活动也是失败的。
床上用品店重要销售技巧
投资者开店想把自己的床上用品连锁店经营好,必须要有好的销售方法,通常导购是打造人气佳的重要环节,在床上用品连锁店销售过程中,顾客和导购之间是陌生的,两个陌生人见面**会具有的戒备心理和紧张心理或不信任的因素,这就导致两个人各有各的心思。能够把自己手中的东西通过语言和技巧销售给买者。
床上用品连锁店做销售要学会给予而不是索取,在没有和顾客形成情感沟通的.时候就连续的发问显得过于死板,也导致顾客心理厌烦,造成心理的紧张,再往下就很难沟通了。
注意在了解顾客信息时要旁敲侧击,坚决避免连续发问。一般顾客来到床上用品连锁店就会带有买的想法或有需求,否则他们不会逛床上用品市场,自己的工资完全是和销量挂钩的,要多拿工资就必须尽力拿下每一个客户,机不可失失不再来。正是店面导购和顾客之间还存在着“买卖”关系,也就导致了两者之间存在着心理的博弈。
可以说每个人都是小心翼翼的,顾客既不会轻易透漏自己的信息,也还要很力掩藏自己的心思和意图,导购呢还要充分挖掘这些信息以帮助自己判断顾客需求和现状做到成单几率化。在这种情况下开场就显得很为重要。
宣传手段。对于任何一个行业的每一个创业者而言,都是他们在日常的经营中不能忽视的一个关键性的问题,这点随着市场上面的竞争压力的增大而受到了众多的创业者的青睐。但是宣传手段对于创业者而言,却并不是一个很好掌握的事情。下面我们就来说说床上用品加盟店要掌握哪些宣传手段。
形象走街巧宣传。床品新店开业也可以用“形象走街”或“举牌走街”的方式巧做宣传。床品新店做一些自己的特色菜模形,组织店里形象较好的员工,穿上有新店VI标识的工衣,在当地人流量较大的地方进行“形象走秀”,吸引潜在顾客的眼球。
招聘造势好处多。床品新店要开业,都需要招聘很多各岗位的员工。床品加盟商也可以充分利用招聘活动来策划新店宣传。可以在新店外面组织露天大型专场招聘会,把需要招聘的各职位名称、薪水、任职资格、企业福利及介绍做成一个醒目的挂幅。
醒目广告牌聚眼球。床品新店也要充分利用店周边广告位做醒目的灯厢广告。
床上用品店做宣传,派发宣传单的方式也是创业者们不能忽视的一个很重要的宣传手段。为了更能突出新店,让过往行人更容量注意到。
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